blue99441 wrote:
我是光華店家
我只是說出我們店家心聲
這裡發言出自個人
今天一位客人來我們店家來講好了
可能有點懂或有點不懂
今天銷售上花了30分鐘近1小時幫你介紹
到最後價格上其實是合理~但卻硬要在比價
這時第一家的想法是我花時間幫你介紹你不買~會覺得很灰心也很覺得浪費時間
--------------------------------------------------------
以上店家抓2000毛利好了
--------------------------------------------------------
這時客人都懂了拿著第一家的價格到了第2家
這時他都懂了只需要用最短時間就能拿到比第一家便宜的價格
他又要比價
--------------------------------------------------------
這時第2店家抓了1500毛利
--------------------------------------------------------
到了第3家直接拿第2家價格來砍價
拿到了價格不死心又要比
--------------------------------------------------------
這時第3店家抓了1000毛利
--------------------------------------------------------
這下好了在比到第4家~店家想做生意
看著價格已經快沒空間了
直接旁門左道來個偷換
--------------------------------------------------------
此時這家毛利3000
--------------------------------------------------------
今天什麼價格買到什麼服務~
今天業務賺到他覺得OK的價格他會很樂意做到服務誠信
今天你要殺個業務活不下去~甚至覺得做妳這筆浪費時間不如等下一個好客人
但是又不得不做
好啦~今天你買到業務不賺錢~他也不偷換~想必業務心情也好不到哪~下次妳東西壞掉送休
就給你來個14~30天
今天服務業~不光光是賣你東西~也是服務
你要砍到他的服務費~得到的就是負面結果
下次去燒烤店~你要不要殺他10%服務費~"吃完我自己收"
將心比心~做這行後~我去買東西~ 成本敏感度夠了~我覺得你該賺的就給店家賺
留一點心~才不會有報應
店家是錯
你花更多時間去舉發~你很閒嘛(恕刪)
俗話說「伸手不打笑臉人」
今天你要擺出這種嘴臉
就算不閒我也會告到翻為止
比價又如何
客人不偷也不搶
不要忘記你們幹的是服務業
嚴長壽先生說過：「從事服務業就是要有無可救藥的熱忱」
今天你幫顧客達成他的需求
得到的不只是金錢上的利潤
更是在累積自身的評價與優勢
後者所帶來的「利息」遠遠超過前者
競爭越激烈越要提高品牌知名度很難理解嗎
你最好搞清楚一件事
今天是客人在選店家
不是店家在選客人
既然選擇在光華商圈開店
獲得大量來客數的同時
也不要怕客人比較
不然乾脆收起來算了
你肯幫客人花半小時介紹
卻不願意多花五分鐘留住客人
這是誰的錯?
現在討論的是一件犯罪事實
你硬要用利潤低把他合理化
有種你就公開自己店的名字讓大家公評
看大家同不同意你的說法
可憐之人必有可恨之處這句話
可恨是因
可憐是果
因為客人砍價很可恨(對誰?)
所以店家就可以欺騙客人
俗諺是這樣用的?
作為服務業我看不到你的服務在哪
我只有看到你眼中的利潤
如果你們是正派經營的店家
少了一個競爭對手我想沒啥好抱怨的
現在出來po這種文章的意義為何?
司馬昭之心 路人皆知
內文搜尋
從 APP 打開
X