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[分享]一個在順X3C購買HP主機的故事

我覺得都是“溝通“上的問題啦
雙方的態度都……

電腦不比一般家電或是手機,可以"憑感覺"去做一些事,
其實所有的電器用品還是最好先看一下說明書,尤其是NB及現在的品牌桌機.

上網會中毒,說真的,自己是要負點責任,
您的狀況...硬體沒問題,軟體也正常,所以才能上網"然後中毒"啊.
這樣要人"免費服務"....大概只有找"懂電腦的朋友"了...

唉...累啊...
切..M01真是臥虎藏龍,上次貼駕照,這次要貼VIP卡了..
這讓我想到過去在網路上也看過一位網友在罵華碩的筆記型電腦M5爛,問的結果是因為買來沒幾天就中毒無法開機,對方還說她用了十幾年的電腦,沒看過這麼差的品質,後來問她的使用經驗,原來這十幾年來她都是用公司的電腦,都是蘋果及DOS系統下使用漢書。
跟她解釋說中毒應該不能單方面怪華碩的錯,她也說不通,直說她去華碩要退貨,華碩請她直接找經銷商(因為經銷商表示已過七天了,不讓她退,可以幫她重灌,但她不接受,所以她訴諸網路及消基會)
還說她的M5跑AUTOCAD效能很差,跟公司桌上型電腦不能比,跟她解釋因需求的不同,不能這樣比。她也認為我在幫華碩講話~~。
當初選擇購買電腦的公司就選錯嚕!!
順發是個大賣場~並不是專門於電腦上!!
怎不去選擇一些電腦專賣店~怎會挑順發呢?

店員的專業素養~也只限於~知道牌價&規格!!!
且順發店內品牌~型號那麼多!哪個順發店員能深入了解一臺電腦??
順發店員並不是每個都知道哪些品牌型號有附還原光碟~哪些沒附!!

順發店員.....

只會幫你找你要的型號~而不會推薦適合你的電腦!!!


不能怪順發~順發只是賣機器~售後服務請找HP!!

題外話.....
對於順發~只能換貨不能退款~這點很感冒!!!
沒有買回去試~怎知道東西能不能用?
不能用~想退費都不行~只能換!!
那我東西都不能用了!~我要換什麼??
換一些我不需要的東西嗎?
這聽起來有點怪怪的..

雖然小弟我不敢說專精但是也做過幾年的MIS.
照理說電腦受到這種TCP PORT SCAN的攻擊是很常有的事情..
沒辦法這世界上就是有一堆人嫌著沒事愛亂掃人家的IP
有些程式可以一次掃上好幾個IP的網段...

這件事情我覺得要分開來看...
解決的方法最好就是再電腦與對外的連線中加一個防火牆或者加個IP分享器..
這樣電腦使用內部IP被攻擊的機會相對減少很多...不過可別把DMZ又轉進來不然等於沒用
同時請記得把你的防毒軟體跟OS本身更新到最新...
不過話說回來防毒軟體並沒有錯..防毒軟體似乎對 PORT SCAN這種東西沒作用
PORT SCAN應該不能算是病毒的一種, 這只是一般駭客在入侵前會看你哪個PORT可以連線的動作而已
實際上並不會造成使用上的問題..頂多就是佔些你的頻寬..

至於上網會斷線的問題.. 這個也怪怪的.. 照理說PORT SCAN的東西只是對你電腦中的每個PORT去看是否能連接.. 資料流量來說應該不大... 除非你是受到DOS的攻擊.. 如果照您說的發生頻率那麼高的話你應該是對攻擊你的那方有啥仇恨吧... 讓對方擠爆你的頻寬讓你無法上網... 不過這也得對方的頻寬比你大上不少才行

總言之..
這件事情我覺得跟HP以及跟順發都無關..這只是網路環境的問題..
當然順X沒直接把問題點出還收費600這實在是有點過意不去
不過話回來除非您的網路環境有改變不然我看HP跟順X永遠也沒辦法幫你解決吧

以上是小弟的拙見..有錯誤歡迎大家指教
恩....雖然也有些達人級的保育類動物
不過普遍來說,我去那種地方.我會安靜的看我的東西
不然等一下還要幫店員上課....
Gladiator01 wrote:
店員的專業素養~也只限於~知道牌價&規格!!!
且順發店內品牌~型號那麼多!哪個順發店員能深入了解一臺電腦??

oldman416 wrote:

總言之..
這件事情我覺得跟HP以及跟順發都無關..這只是網路環境的問題..
當然順X沒直接把問題點出還收費600這實在是有點過意不去
不過話回來除非您的網路環境有改變不然我看HP跟順X永遠也沒辦法幫你解決吧

以上是小弟的拙見..有錯誤歡迎大家指教


可是反過來說
在大商店買大品牌
得到的支援比便宜多多的光滑商場差多多

大大認為合理嗎?


各位大大 如果對圖示有興趣,請參考『1977 她的眼睛像月亮』http://www.youtube.com/watch?v=YgCiXDLIj6Q
treeboy wrote:
讓駭客可能在這段期間攻擊
以至於後來重灌或微軟防火牆都抵擋不住 上線一定沒多久就網路中斷

(雖樓主未說明是何作業系統,但本人假設為win xp home)
合理懷疑是中了W32.Blaster.Worm(或其變形)
建議win xp要更新至最新服務包哦
然後才可以上網…不然一上…就馬上中(好神啊)



題外話…樓主看起來滿熱心的…當心拿好人卡啊
只是他找錯地方了,他買的是HP的電腦要找HP的客服才對
相信HP會給他滿意的答覆

去光華難保她不被黑心商人騙
去大商場的好處就是不擔心被黑心商人亂蓋
您說是吧?
yukiko wrote:
在大商店買大品牌
得到的支援比便宜多多的光滑商場差多多
我一直以為 HP的電腦 會有附 recover CD哩....

看起來 樓主朋友買的好像沒附........

不過 我也是覺得 這件事 和順發沒有多大關係


但是 問題沒能力解決 就收600,的確讓人心情不太好
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