其實啊 一個行業的 KNOW-HOW 是很重要的就好像看醫生一樣 沒人說貴吧 問個幾句話 就收好幾百資訊業不就是這樣 你可以說他貴 可沒權說他黑心他換給您的東西是壞的嗎 有故意把您的電腦弄壞嗎行有行規 雖說貴不貴在個人感官 但是您如果知道行情您會讓他修嗎您不也學到了要先看行情嗎 希望說給您朋友聽服務不是無價 真心用心才是
其實這個問題來01上要來聽大家的意見,基本上是無解啦!就好像是藍綠對立一樣,電腦公司和消費者的立場不一樣,在版上有很多是電腦業者,更多的是消費者,每個人都以自己的角度去看這件事,很難會有交集。01的讀者很多都是自己對電腦diy有點心得的人,上網採買比價的能力也是一流。當然很多人會對所謂的網路價700元和實際收費1600大加撻伐。但是網路上買700元,還必需負擔運費,再承擔風險(詐騙和故障品或規格不合),在店家購買變成1000到1200都算是合理價格,這是不含安裝的價格。如果再加上到府安裝,其實1600並不算離譜。店家給你的東西是裝到好,測試沒問題,再加上保固,保固期限內,有故障還必須加上來回車馬費加上送修或換貨的成本,這個部份是店家自己要去承受的意外成本。1600算是很貴嗎?而且1600的價格是在安裝前報價,也得到消費者的同意,如果是直接裝好再報價,那消費者還有爭議的空間,都事先報價了,而且還裝好,收錢回家了,隔個幾天再來要求退貨。有點說不過去。但是如果是我,會接受退貨,但是先收一筆拆裝工資,以power來說,約收個300元,而且必須是客戶自己帶來公司拆,如果要我出門,則再加收個300元車馬費。或許版上很多人會覺得我的作法是坑人,但是如果換作你們來站在電腦公司立場,你們還會無條件退貨嗎?很多人以為,網站上賣700,就認為廠商的進貨價一定低於700,搞不好500就有了,老實說並不一定是如此。大廠出給電腦公司的貨其實和網拍的價格差不了多少,重點是,廠商出貨一定附上發票,也就是網拍700,電腦公司的成本可能是720含稅,比網拍價貴,但是網路上不用負擔稅金,不開發票,甚至你也不要指望網拍會負保固賣任,這是網拍能降低成本的主要原因。有時也可能去批到倒店貨,現金貨等等的貨源,或是某家店大量吃貨,壓低成本,再轉批給網拍業者。網路的發達讓大家有比價的機會,但是服務的觀念卻愈來愈薄弱,或許01上眾家高手認為組裝、維修電腦沒什麼,所以看價格只看diy的自助零件費,卻忽略到電腦公司的生存條件。這就是大家各說各話的主要原因吧!
我是覺得 網路拍賣上面價格都一定是會比市價低 原因是因為沒有店租以及其他的開銷 所以價格上都一定可以比店面來的低出許多 但是乙方今天已經買了 忽然發現自已的價格被貴上許多 心中一定是相當不悅的 這是一定的 這跟我之前買飲水機的濾心一樣 打電話回公司 報價2300含運 後來我在網路上面看到同樣規格的 只要1500含運 .....只能當學經驗阿 怎麼辦 都拆了 都用了 另外 之前的大大說的也有理 如果今天這商品的市價值是值1600甚至更高 店家賣加服務 這是絕對合理的 如果是價值700卻賣那麼貴 那就真的是店家不對囉 就是我們說的黑店囉 那大家就要一起跳出來了 所以 乙方想要退 應該是不可能的 也並非每種東西都有七天鑑賞期的保固喔 這是我的淺見拉 給大家參考一下..
小王hello wrote:員工往返不用成本嗎???別人的時間不用錢嗎???為了處理這件不處理別件的機會成本呢??? 你當他阿舍嗎?車馬費300不是已經算進去了?700的東西賣1600以來就很黑你說 "為了處理這件不處理別件的機會成本"那我就知道你真的很黑頂多收個組裝費700的東西給他多收500也才1200收到1600很黑超黑我認為1600的價目還要再細分例如700 是硬體本身的價錢600 硬體維修代換費用其餘還剩300不可能是車馬費因為車馬費不能算2次..所以收到1600還是真的很貴除非硬體本身的價錢是1000元...以上...
商家太黑心囉,市價700元的東西你賣人家1600。將心比心,我們不懂車的人去車廠修車,原本5000的東西,車廠報價15000,你會不會罵髒話。700元已包含零件的利潤,加上合理的工資開價800~1000我都還可以認同,報價1600元跟本是欺負不懂電腦的人。
是我的話我因該會當場X他老X勒就跟他說材料700+利潤150+車資來回750+技術費用200=1800錢還不夠勒~問他要不要再貼錢阿------------------------我以前也是開過電腦維修的我們的技師一出門基本的車馬費就要450了(公司抽150剩下給技師)不管你有沒有修電腦就是450+檢查的錢150=600這是要我們派技師到府的收費當然是先會說明(遇到態度好一點的可以少收100)如果有換東西的話檢查的錢我們就不收了-------------------PS我覺得現在的人都明顯的很沒教養,今天說句難聽的"如果你那麼利害,你就自己來就好了阿"幹嘛找我們,不要一天到晚說我們收費太黑之類的話,基本上要就是我們修你付錢,不然就是自己上網買自己懶%抓著自己修你們有沒有算過我們技師請一個月要多少錢?到府維修油錢多少?他到你家去修電腦,我身為老闆我不用付他們薪水嗎??技師們如果沒去你家幫你修電腦,他在公司能修多少別人自己送到公司維修的電腦??你們不要一直有付錢的老子就是比較威,那種鳥心態
單子已經簽了..還有什麼話講第一、車馬費跟服務費沒爭議!第二、零件費我覺得還好,一般外面的電腦公司所謂保固一年,是這一年內除了POWER原廠保固外,有問題要電腦公司過去處理(收送拆裝更換),你要電腦公司賣你700,OK,以後POWER請自行處理,自行送修。若還要電腦公司過去,就是可能再跟你收800+300...。請問賣你700塊的人,一年有問題會去幫你換嗎?覺得台灣的電腦公司真的很悲哀..服務價值根本不被肯定。
wwwyyy wrote:以下事情發生朋友開的...(恕刪) 就POWER來說~~1600並不貴~~但要看啥牌子多少W而定~~1600價位應該是450W以上的....電腦重更新整理收你800是有點貴~車馬費要另計~重點在於維修工資太貴了~沒辦法不懂電腦軟硬體的人只能認人宰割了~~