現在電腦店修電腦都這樣修嗎？ (第12頁)

kaworu.liu
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111樓

2008-03-21 11:33

dennishuman wrote:
請問一下我前幾天找電...(恕刪)

到府服務你覺得合理就合理是我也這樣收絕大部分跑辦公室的都是這樣收..

這樣收費的人他一定不希望再回來修反而料都會吃比較好...不見得一定吃虧..

再說一次服務是有價的賣你東西不見得要被當狗踩...(踩狗都還有虐待動物呢)

能大家都接收這樣我相信電腦業會越來越好不像現在...

(基本上我跟朋友都在看過2.3年那些沒資金沒技術沒服務的店家都倒閉之後再來聯合附近跑辦公室的把價錢拉高)

要這樣收的公司才能做的長長久久...原PO可以等出社會在來看這篇文章會很好玩...

照你這樣說大家都拿社會經驗老來壓人了

114229

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112樓

2008-03-21 11:38

再補一槍!!!!

全省連鎖順X3C
技術維修員....
月薪20000[很難]......月休7天[排休]
升遷[維修員]......不可能!!!

叫維修員就好，這薪水叫工程師太~~~~~

頂層觀念
要升遷唯有『業務銷售員』有可能.....

Ahan／阿翰......

ea05054

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113樓

2008-03-21 11:50

電腦公司通常都只是在賣電腦，
而且請的都是一些工讀生，
電腦問題那麼多一般工讀生那會知道怎麼修，
而且薪水都不高，
有的賣電腦工讀生還可以抽成，
修一台電腦要花很多時間又沒錢賺，
所以大家都盡量去賣電腦，
沒經驗的去修電腦怎麼會修的好呢？

cckm

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114樓

2008-03-21 12:17

kaworu.liu wrote:
到府服務你覺得合理...(恕刪)

別無惡意,只是很好奇什麼是"料吃得比較好"?
硬碟不過就是那幾家牌子,記憶體一線廠也就是那幾家
除非拿低價品報一線廠價格,那就看個人良心了
不是說對電腦維修這行有意見,只是覺得很多人嘴比手更有能力
PC真有這麼高深的學問嗎?
資深未必有經驗,但有經驗者一定勝過無經驗者

kaworu.liu

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115樓

2008-03-21 12:48

cckm wrote:

別無惡意,只是很好...(恕刪)

至少拿個創見金士頓吧 POWER再濫都有七盟以上等級看收錢多少給客戶水準等級的
機殼都是品牌機殼以上而不是大陸機殼電腦最重要的就是POWER...

收費越高的店家大部分都是賣口碑不是賣價錢自然不敢拿自己家招牌開玩笑...

正牌創見價錢至少是白牌多好幾十%價錢...如果是800對667 更是加倍左右價錢

至少比絕大部分店家都拿OEM動物牌+白牌記憶體裝給客人好
(你去路邊店家你沒挑品牌你看他會不會裝這種給你)

其實真的在業界大家流通性最大的絕對不是那些一線品牌沒利潤品
大陸拉貨又多便宜又多便宜的東西才是絕大部分電腦公司主力產品...

然後電腦耗用多少電力就裝多少等級的而不是不管電腦等級一率都裝機殼牌...

ZIPPY 海韻能跟 OEM品比嗎...CM 聯力能跟大陸品牌比嗎顯而易見的..

當然啦收費高昂東西給543的也是有不過我相信這畢竟不是大多數的...

至於PC有沒有高深學問這很難說看是個人要學習哪種等級的學問而已...只是會重灌OS那就真的沒啥學問
整個前後整合+後台整合+系統管理+OA整體規劃我個人認為是門學問至少是個賺錢的學問是吧..
能賺錢沒分職業貴賤..

至於能把543東西說的會飛天頓地我覺得也是門學問...這不是一天兩天能練出來的

nox913106

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116樓

2008-03-21 13:30

我分享一下我的心得

小弟我以前也是出了名的熱心到爆型....(現在是把我丟到太陽裡面也不會融化的冰= =)

讓我開始進入冰點的一個case故事從此開始....

某天平常日的下午，一位小姐辛苦的把主機抱過來跟我說

「先生，我的電腦沒辦法開機耶！」

本著資訊服務的熱誠

二話不說就是馬上裝上周邊開始測試

開機...嗶...進入bios

溫度..ok

set..ok

boot..ok

save & exit...yes....reboot

進入98....

檢查硬體驅動...ok

更新驅動...ok

「小姐，您的電腦沒問題喔！」

「怎麼可能？！我回去完全沒辦法開機呢！你可以幫我去看看嗎？」

「小姐，不好意思必須先跟您說明到府服務必須依照公司規定跟您收一定費用喔！」

「沒問題！只要能弄好讓我工作就好。」

「好的，我幫您安排時間過去維修。」殊不知，這竟然是一條通往被開除的路...

數日後...

叮咚...

「小姐，您好，我是XX電腦派來的維修人員。」

「快進來！我急著用電腦，拜託你了！」..惡魔微笑中

「好的。」

經過2小時又一半左右的時間全面除錯

「小姐，您的電源壞掉囉！這幾個插座都沒電耶！」

「什麼！不會吧！就這樣？」

「小姐，請問哪裡還有插座，我可以測試給您看。」

帶領我去另外一個插座點...插上自備的延長線

拉回電腦旁，插回電源...

開機..嗶...一切正常

經過確認後...一陣寒意從我腳底從竄至全身

「小姐，這是到府維修確認單，請幫我簽個名。」

恐怖的開端...

「這麼簡單，便宜一點啦！我也沒想到，不然也不用請你們來，我請電工師傅來換就好啦！」

「小姐，不好意思，這是公司規定的價格，我沒有權力變動喔。」

「別這樣嘛！大家交個朋友，我以後都會介紹朋友去你那邊的。」標準業務口吻，我也會...

「小姐，謝謝您的支持，不過依照規定還是必須收您維修費用。」

五分鐘後..小姐帶著XX的表情簽了單子，把錢給了我。

當然，排除過後當然要回公司報到...

交單回維修部，同事就跟我說

「蝌蚪，老闆說你回來去找他。」

到二樓辦公室

「老大，你找我？」

老大行事向來以客為尊，當時被抓到客訴都很大條。

「我問你，我開會向來會說的是什麼？」

「客服很重要阿。」直覺的回答...失業的門票

「你知道就好，明天開始不用過來了。」....

「不用問我為什麼，我已經回答你了。」...

解釋羅生門事件....略

就這樣，我離開了二樓辦公室，帶著一臉X臉...用咖噌(台語)想也知道發生了啥事情

沒錯，小姐說我服務態度不佳，超收服務費用。這是何其大條的事情...

我就這樣離開了我待了半年的公司

故事到此為止....

請問，這樣一個低層的維修員

在外修服務後被客人從背後拿M2步槍足足打了一個彈夾

熱心如太陽的我...也會進入絕對冰點吧

還有什麼熱心讓我分享知識與經驗給客人呢？

只能說少年被人吃死死吧.....

目前努力轉型向MIS..SI...

逍風

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117樓

2008-03-21 13:42

nox913106 wrote:
我分享一下我的心得小...(恕刪)

像這種情形我絕對會跟主管嗆回去的

如果只是扣個薪水或訓一頓

我會事後跟他說明清楚

現在都已經叫你滾蛋了自己還縮成鳥蛋

那真的就不能怪其他人了................

這社會需要超人但我們永遠等不到超人

nox913106

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118樓

2008-03-21 13:49

逍風 wrote:
像這種情形我絕對會...(恕刪)

風大

不是我不說

而是沒第三人證

我何嘗不想反駁

中間我也跟老闆溝通過

但是你也知道，老闆都俗辣多過於中立

對方嗆明了說要投訴，說多了也等於沒說

事後想一下，也無力再辯，這種公司不待也罷

也讓自己有了經驗，外修服務一定帶著錄音筆充好電

開門就開始錄音，至今雖然已經沒做這一行

但是習慣也養成了

保護別人也保護自己

kaworu.liu

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119樓

2008-03-21 15:08

俗臘老闆不挺員工這種就算了吧即使讓你躲過一次也是會有下次
只聽客人客訴都不聽員工解釋濫暴了....

至於隨身錄音....我是希望我還不用對人到這種程度...

雖然很多人奧客奧到不想把他當人看了不過和氣生財...忍過去下次不做生意而已...

做主管沒有主管的架式遲早會被員工跟客人看不起的..

jack671

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120樓

2008-03-21 15:16

af86818 wrote:
台灣....工程師這...(恕刪)

在電子工廠上班稱為科技新貴職稱工程師起跳

能不讓人覺得應該有幾把刷子?