• 4

ACER主機X3600(藍光機)疑似廣告不實

在此嚴重的懷疑ACER產品標示不實...........

本人大約在1個月前購入X3600(E8400+藍光機)

很單純的只是因為它能讀到藍光片,所以才會購入的

現在真後悔當初剛買回來的時候沒有先測試

前幾天又買了一片藍光電影"機械公敵",想說可以來好好的享受一下了

放進去後......怎麼不能撥呢?

我開始懷疑片子本身的瑕疵

所以拿到PS3上作讀取,疑?撥的很順阿

怪勒~!!不是藍光機嗎?怎麼會讀不到藍光片呢?

更換N種播放軟體後還是失敗

後來我開始懷疑是不是ACER X3600不支援?

因為"機械公敵"是藍光Double Layer

我拿"導火線"去做測試,YA!!可以正常播放

我心裡想.....怎麼可能不支援呢?ACER官網不是寫藍光機嗎?

今天早上打電話到ACER客服去詢問,請問:X3600的藍光光碟機,是不是不支援Double Layer呢?

客服人員也不知道,等他查了半小時後要我留電話

3小時後回電話給我,先生~X3600不支援藍光Double Layer喔,所以不能讀取喔

我就問客服:可是官方上的產品資訊上寫可以讀取藍光耶,可是我現在手上的藍光片就是無法讀取,該怎麼辦呢?

客服回答:目前X3600的藍光光碟機,確定無法讀取Double Layer喔

我在問客服:可是官網上寫的很清楚,可以讀取藍光啊,這樣算廣告不實喔

客服回答:我會再幫你跟主管反應


ACER的官網上X3600的資訊裡面只有說到能夠支援藍光格式,卻沒有說明不能支援Double Layer,雖然還是有其他機型可以替代,只是我當初會買X3600,只是因為它有藍光光碟機,現在卻要面對無法使用的情況,心裡很X,好像花那3萬多買回來卻不是我所要的,ACER的客服也只會跟我強調"不能讀取"這件事情,唉......

ACER不清楚的廣告,就讓我白花了幾萬塊,心理超痛的

ACER官網資訊

ACER官網截圖片
ACER主機X3600(藍光機)疑似廣告不實
2008-04-23 16:03 發佈
Acer沒把產品的Spec標清楚確實是不對
所以在下以為這種事情最好也跟消基會.水果還有數字爆一下料
不然肯定會有更多人遭殃
松鼠 松鼠 搖一搖尾巴 兔兔 兔兔 拉一拉尾巴
ACER如此大的電腦廠商而且還是國際大公司,
對於不實廣告我想他們絕對不敢輕忽置之不理吧!
如果確定你是因為廣告不實而錯誤消費的話,
就直接去電ACER給你一個明確交代,
你不需要悶不吭聲或妥協,
只要你是對的一方,
相信ACER是不會耍賴不認帳吧!
ACER敢嗎?
我突然有點很納悶的地方想請問您,
你機器在何處購買的呢?
購買當下你怎麼沒當場試機檢查呢?
(這不是應該現場做的例行公式嗎?)
如果當場拆封試機不就可以避免這項錯誤了嗎?
我看也只能直接找跟你接洽的店家了吧!
如果你是直接向ACER線上訂購的話,
帶著他們錯誤的不實廣告直接要求退貨吧!

vzhangtw wrote:
我突然有點很納悶的地方想請問您,
你機器在何處購買的呢?
購買當下你怎麼沒當場試機檢查呢?...(恕刪)


光碟機這類東西, 買新機一般不會測試吧
而且不見得剛好帶了一片double layer 的去..


ACER出新機種就應該直接上double layer 啦, 真不知道他們設計部在想甚麼
vzhangtw wrote:
購買當下你怎麼沒當場試機檢查呢?
(這不是應該現場做的例行公式嗎?)
如果當場拆封試機不就可以避免這項錯誤了嗎?
...(恕刪)

對於您將測試責任攬在消費者自己身上的觀念無法苟同,
如果消費者必須先測試,
產品公司應該也可以省不少測試成本吧,
另外,SEPC. 開心酸的,連參考價值都沒有,你要怎樣進行採購!

樓主就是因為沒有藍光player才去買這台主機,
一般人應該不會先買藍光片再買主機吧,
即使有些例外,自帶藍光片去測,如果剛好帶的是單層片也是不會測出這個問題。

回應樓主,
x3600所配備的藍光光碟機應該要明確標示各種藍光碟片(HD-DVD,BluRay)規格的讀寫能力與速度,
如果沒有提供這個說明的話,就有產品資訊標示的瑕疵,請不要客氣找Acer 給你好的答案。

islab1
一開始買的藍光都是一般單面的,容量大約在20G左右

是最近才買到46G多的藍光片才知道,原來還有這種喔

我罵客服小姐大概超過20分鐘,他說會反應給主管幫我解決

就等看看吧
原來還有這種陷井,買東西真的要斤斤計較,不然很容易被騙
如果告訴你為你寫情歌請別不相信 可能它不悅耳不感人比不上別人的歌 想你知道這情歌因愛而生因你而寫 想你知道是對你的愛讓我靈感不斷 但是也許你聽過的情歌不
買的是整台電腦 基本應該是只會現場測試開機正不正常 不會特地去測試光碟機的吧 不過ACER的品牌真差 廣告不實 驅動程式跟新又一堆問題 以後要購買ACER前要多多想想了
我看了這篇以後才知道
藍光光碟機還有分可不可以讀雙層的
(筆記ing)
有後續發展還請樓主update
此時就可以知道一間廠商赴不負責了
  • 4
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?