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電腦靈異事件簿之不定時關機

約快兩年前幫客戶組了一批i5-3470的電腦數台

規格如下

處理器 I5-3470
主機板 GA-B75M-D2V
記憶體 創見DDR3-1333 4Gx2
顯示卡 GV-N210D3-1GI
機殼CM的MATX機殼
電源供應器 CM的350W
硬碟 日立1TB

基本上這批電腦用途都是雙螢幕的高階文書處理機種 (會跑本機資料庫)

不重要....


從交機之後就有一台電腦客戶反映會不定時關機...(

沒有藍底白字也沒有錯誤LOG 電腦自己就整個斷電

測試進入BIOS掛著不管 也會發生

有時候一天好幾次 ..

有時候一兩個禮拜一次 ........(無言)

送修或更換過G620 CPU 送修過主機板 送修或更換過記憶體

更換過硬碟 拔掉顯示卡不安裝

更換過非常高級的自用650W Power

拆機完全裸測

以上方法都無效...

曾經有次換了POWER後連續開機兩周沒關機 以為好了...結果一送過去不到十分鐘就關給我看 XDDD

主機板送修過兩次 都是檢測正常 每次都耗時約1-2周

因為我反應的問題是不定時關機 時間1~15天內都可能發生

所以工程人員測試時間比較久


到目前為止這台還躺在我後面...還好客戶了解這狀況很難查 沒有跟我抱怨 TAT


維修電腦十幾年了..靈異現象遇到很多種

但也犯不著給我這種超長時間的"不定時"關機問題吧 ....

TAT 各位還有啥撇步可以給小弟參考一下的嗎


最差的打算就是買張H61主機板測試了..

但真的不太確定是不是主機板問題..




更新

感謝大家熱情的建議

小弟算是只是在抱怨這種很難測原因的問題

電腦當機 開不了機 運作中籃底白字 等問題 都算是容易重現的

現在頭痛的點就是 測試時間太長...

懷疑一樣東西 換了之後都得測上一兩周以上...

本來我都習慣熱機三天沒問題就送回 但這台電腦不適用三天測試...


這次要是在關機 真的只能買主機板回來測了...

偏偏手邊沒有LGA1155主機板XDDD
2015-01-11 12:22 發佈
文章關鍵字 電腦 事件簿
我的電腦也會有這種情況,不過換了主機板就沒有發生了...
既然機體都換過,
那問題可能出在外部,
例如插座、電源線等。

lake6562 wrote:

那問題可能出在外部,


我想這問題應該更不可能...

因為在自家工作室跟在客戶那邊都會發生


而自家工作室的插座都有接穩壓器
貓老闆
有時候關機,可能是有觸發自我保護的裝置
懷疑是主機板或者PSU嫌疑最大
板子部分,我可以建議你將它給你的電腦除了板子外,都移到另外主機檢測
如果都沒發生自動關機,那表示那些裝置都是OK
再來將板子移到別台主機,如果造成其他主機自動關機,那問題就很明顯在主機板上
PSU也是同樣方式檢測,我是覺得你檢測時,PSU拿一般普普入門就好
在燒機一陣子觀察是否還會有同樣關機情形發生
阿德Sky wrote:
有時候關機,可能是有...(恕刪)


我了解

目前也只有主機板沒辦法交換測

因為現在買不到新的B75或者Z77主機板 真要買也只能去買H61湊著用...


但B75還在保固內 送修兩次了 總耗費時間一個月

結果還是檢測正常... 有點無言


另外 最難搞得就是測試時間的問題..

目前最長是開機15天才自動關機...

每做一個更換測試動作 都得花上兩周 TAT
貓老闆
BIOS的設定是不是有watchdog?或其他偵測功能導致關機?
看你好像送修過主機板 有沒有試過換一塊?
有次也像這樣 結果是我自己亂改設定導致
看你零件幾乎全換過了,
還會掛真是有點奇蹟,
如果不是鬼故事,
那就是什麼地方有盲點,
或者千萬分之一的機率是你交換過的零件有相同的問題。


kahnmao wrote:
約快兩年前幫客戶組了...(恕刪)


試過單插RAM嗎?
還有換DIMM

這情形也會發生上述情況
裸測有拔掉SW開關的線嗎
開關按鈕也是有可能
建議都短路開機測試
最後只剩下星空 像不變回憶 陪著我
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