[抱怨]panasonic的售後服務品質

小弟家本來都是國際牌的愛用者

我媽更是如此,她甚至曾在國際牌的中和廠做過事

所以我家很多家電產品都是國際牌的

但前三個禮拜,我家買的國際牌平面電視掛了

打電話請國際牌的人過來看,三天後維修人員到家維修,告知無法立即維修

必須送回公司,他會派車過來載。

就這樣,等了好多天,都沒有派車過來,我媽就打電話去問,結果小姐口氣不好的口答:「我們

公司台北縣就一臺車在載貨,等排到你就去載了。」又過了二天,總算有人來載了。

但載貨後又經過了二個禮拜,至今仍是下落不明,載貨的人員有給我們一張收據,我本想說打去

問問,好樣的,什麼電話都沒留。我爸是十分不爽,這禮拜就帶我去敗了一臺32吋的液晶電視

(有時間再pose心得)。

我是覺得很奇怪,以前國際牌的服務還算不錯,它的家電品質在國產中也算知名,但不知道現在

怎麼變成這樣。可能是關廠後的後遺症吧,我想我家以後應該不會再買國際牌的東西了,至少我

爸是不會了。
2005-08-19 18:25 發佈
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