耶魯電子鎖舊的遠端模組強迫更換問題

will0925
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樓主

2026-05-15 11:49

之前認為耶魯電子鎖在市場較久，便選擇使用並加購遠端模組，但在去年使用APP跳出訊息Yale Link App只能使用到2026年底，由於技術上的差異，受影響的裝置無法遷移至 Yale Home App 或與 Yale Home App 進行整合，等於說舊的模組無法使用強迫消費者購買新的遠端模組，一組模組大約5000元是因為他們自己技術上的問題無法整合確要轉嫁給消費者，多次詢問客服只回覆這邊權限無法處理將會請專人回覆，等了超過3個月還是沒人回覆的冷處理，請問有人也有相同問題嗎?

2026-05-15 11:49 發佈

文章關鍵字遠端模組 APP APP 問題耶魯電子鎖市場訊息整合模組

sinachen

sinachen
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2樓

2026-05-15 12:21

能換模組升級功能不用整個鎖換掉重買重裝已經偷笑了
消費性物聯網面對越來越高的資安PQC需求更新也是必要無法避免
每一家電子鎖廠商都會面臨一樣的問題
不像機械鎖用一輩子都可以

若是剛買就得換可以跟原廠爭取看看～

使用電子鎖就是會有需要更新的問題啥牌子都一樣無法用一輩子能接受再考慮安裝

will0925 樓主

就是覺得沒有買很久就遇到，跟原廠反應都是冷處理不回應，才覺得特別嘔.....

2026-05-15 14:31

warwickwang

warwickwang
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3樓

2026-05-15 13:12

will0925 wrote:
之前認為耶魯電子鎖在...(恕刪)

安全第一，選擇不使用APP與網路所以無感喔。

chunyuan

chunyuan
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4樓

2026-05-15 14:44

請問版主，如果我只使用手機藍芽開門功能，2026年底後，這功能會不能用嗎?謝謝

will0925 樓主

這部分我不清楚，但有試過用舊的設備跟新的APP是無法連線，所以我認為是應該都無法使用

2026-05-15 14:57

chunyuan

目前是怕2027後舊版APP無法開啟，否則藍芽功能不須連上雲端，理論上不影響使用。

2026-05-15 15:14

greenrain

greenrain
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5樓

2026-05-18 14:42

上一個月因為要幫小朋友加入指紋才發現這問題
去電原廠後，一樣表示就是無法用了，解決的辦法是花一萬多塊直接換新鎖，不然就是回歸鎖本身按鍵設定。
我家有兩門，意思就是要花2萬多塊才能恢復藍芽APP與遠端功能，我個人十分不能接受，當初買耶魯就是看上品牌加上標榜APP功能。現在這年代了，請大家多多比較其他品牌，耶魯不太值。

will0925

will0925
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樓主

2026-05-26 20:43

上禮拜公司終於回覆電話，問我是不是要換整組門鎖算我15000,我回覆我的鎖都正常沒有要更換，只有要求遠端功能能正常使用，他說客服給他的消息有誤，他要再確認一下，給他兩天的時間他再回覆我，就這樣又過了一個禮拜的冷處理，以對他不抱太大的希望，要使用這品牌真的要三思....