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wiz智慧型嵌燈一直壞掉如何改善？

ffcchang

ffcchang
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樓主

2024-09-19 10:48

2023/6 買了飛利浦 wiz的嵌燈安裝12個
2024/4 開始每個月壞掉1-2個目前換過7個了

壞掉的狀態有黑掉無法使用/藍黃光閃

好險有保固，所以客服都有寄新的給我
但一直報修更換真的很麻煩
也有問了客服為什麼一直壞掉，他們說可能是家裡電源不穩/電壓不夠等等問題

想請問各位大大也有這種問題嗎？
真的是電壓問題？有什麼建議嗎？
感恩大大

2024-09-19 10:48 發佈

文章關鍵字 WIZ 嵌燈飛利浦電壓問題家裡電源客服問題藍黃光狀態黑掉

a2828z33

a2828z33
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2樓

2024-09-19 11:10

個人是經營水電材料行的，

智慧崁燈算是近幾年才出來的產品，

其實會壞真的沒什麼辦法，

就當作他們在大型測試了，

起碼保固期內他們都會換新的給你，

再等幾年產品穩定後一次全部換掉才能治本。

pkz680718
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3樓

2024-09-19 11:41

ffcchang wrote:
2023/6 買了飛...(恕刪)

哇，感謝大大的測評，小弟之前是買飛利浦 hue 智慧崁燈(水貨)，至目前三年多還沒壞過

Eigen

Eigen
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4樓

2024-09-19 12:27

ffcchang wrote:
有什麼建議嗎？

17W ，密閉空間，溫度太高，電子零件老化很快

對策：ex:將殼拆了，增加散熱。　將控制板和　led分開

至於電源，天知道你家的電源好不好~~

我知道我住家的電源很好，在高鐵、大醫院中間，別人電都停了，我這都不會停。

carlo2013
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5樓

2024-09-19 13:51

趕快加飛利浦燈泡的line
保固好像可以延長到5年

ffcchang

ffcchang
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樓主

2024-09-20 17:49

Eigen wrote:
17W ，密閉空間，...(恕刪)

謝謝回覆，其實我對電源不懂。
但之前有把電源箱的什麼主線從16換成20（水電師傅說的）
平常社區大樓也沒斷電過，起碼這一年都沒有

ffcchang

ffcchang
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樓主

2024-09-20 17:50

carlo2013 wrote:
趕快加飛利浦燈泡的l...(恕刪)

謝謝告知💕 馬上加

ffcchang

ffcchang
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樓主

2024-09-20 17:52

pkz680718 wrote:
哇，感謝大大的測評，...(恕刪)

我們收到的新款wiz目前還沒壞掉
舊款的客服說已經停產

可能hue比較完善？

ffcchang

ffcchang
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樓主

2024-09-20 17:54

a2828z33 wrote:
個人是經營水電材料行...(恕刪)

也是有可能🤔
新款的用了幾個月還沒壞掉

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