@%*?..東元變頻冷氣

mioa201
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樓主

2008-06-30 21:20

95年買的東元MS720BVY6變頻冷氣花了我兩萬七千元，96年6月室內機機板壞了，同年室外機的機板也壞了，兩塊機板報價一萬六千元，因在保固內所以免費更換，97年的6月29日室外機的機板又給我掛點了，請東元人員檢修，也是說要更換機板八千元，

東元的東西有這麼爛嗎？東元服務人員說可以給我七折價並延長保固，但我再也不相信東元的品質了，所以我這次也不想修了、也不敢修了，我並反問服務人員我的室內機和室外機賣你五千元好不好？你們是專門在買機板維生的嗎？

服務人員也是支支吾吾的！最後服務人員說要幫我向公司爭取折數（一折我也不要），再也不買東元的產品了

，有人用過東元的產品覺得很爛的嗎？

2008-06-30 21:20 發佈

文章關鍵字 @% 變頻冷氣

locoste

locoste
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2樓

2008-07-01 0:08

我的日立RAC-45VW也是室內室外機板都換過
唉.....不想說了雖然保固內..但不知何時又要罷工了

rs

rs
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3樓

2008-07-01 0:10

東元冷氣@#$@% +1

大約3~4年前因為貪小便宜放棄大金選擇東元(怪自己)

買了一台型號ms725bvy的冷暖變頻冷氣

買來第三天就壞了...有風卻沒冷氣

立刻叫修...原場換了一台新的...

一個月後又壞同樣的零件...

這次原廠不讓我換...只說願意保固維修....

ok

過了一年...還好未滿一年...

又壞同樣的一個零件...原廠維修人員在來維修一次...

告訴我...這是他們這批冷氣的通病...

請放心~這個零件已經改良了...不會在發生同樣的問題...

我要求延長保固一年...

維修人員只幫我爭取到延長半年...

冬天到了...開個暖氣來吹...又沒風了....

已經無所謂了....

東元公司就在小弟住家旁的安平工業區裡...

吹到不能吹的時候就會直接去找他們...

請他們搬回去好好研究...

這次的經驗在加上有次買國產普騰電視的經驗...

到現在...只要是家電產品一律買純日製產品....

貴許多也無仿...

對於國產的家電已經完全沒有信心了...

上次看東元的廣告...說某某國家哪個車站、哪個機場採用東元的空調系統...

我只能祈求這些系統都能健健康康長命百歲...

免的丟臉丟到外國去....

hanf12523

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4樓

2008-07-01 5:23

別說東元了，小弟老家用東元的冷氣，說真的打死我以後都不買東元產品

2台冷氣一台窗型一台分離，裝好都不到半年，窗型開始大叫~~~叫東元來維修，說了一句壓縮機有問題

就拿回去等了10天才回來(還是我一直打電話去罵)，過了1年又一樣，反正半年一年的就要修壓縮機，現

在好了，過了保固期3年，他老兄(維修人員)說過保了現在公司沒有這台的零件....叫我換新的可折50%

我老媽差點拿掃巴趕他出去.........分離式的也差不多一下壞室內機一下壞室外機每次一修就是1-2星期

最長的約1個月(我都沒打電話去問)是後來受不了了打去問才說修好了~~修好是不會送回來嗎???氣死了

book6157

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5樓

2008-09-02 16:01

目前我的冷氣也發生了問題，東元的維修人員我覺還不錯，但是產品我覺真的很差，我的冷氣買不到1 年，維修人員很認真的檢查，來了2-3次，沒修成。我就對東元的產品很感冒了，後來說要換新的一台，8月初說換一台，目前九月份了，維修站連電話都沒打來，讓我之前覺服務不錯也覺很差，我不知是他們行政上要這麼久還是申請較費時，但至少要告知一下目前進度如何，要等多久，且夏天已快過了，現在裝了也用不到了，只是要告知大家買東元的冷氣還是要小心點好，想支持國產的產品，但服務這樣心也寒了

sleepsheep

sleepsheep
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6樓

2008-09-10 13:26

遇到的狀況是，遙控器壞了，結果是已經不支援這個型號，所以要換電路板，要三千元，
我查了一下官網，還是放著這台機器的資料，沒有任何其他訊息，
這台冷氣是分離式的，沒有什麼問題，就只是遙控器壞了，
這樣要三千元…
是"電路板"很貴？還是換遙控面板的"工"很貴？
是沒有什麼對錯好壞啦，
只是感覺很差，把「東元」列入黑名單，
以後會強烈建議所有親朋好友都不買東元的任何產品。

yakomo

yakomo
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7樓

2008-09-10 14:16

1.東元熱水瓶
第一次 - 無法加熱...師父表示電路板故障...保固內免費
第二次 - 無法電動給水...忘記換了什麼...200內
第三次 - 無法加熱...換一台象印的

2.東元電風扇
使用三個月 - 風扇轉動(啟動及關閉)時有喀啦喀啦的聲音...

沒錯..東元在我的黑名單中了...

Daniel_Huang

Daniel_Huang
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8樓

2008-09-10 17:13

東元變頻冰箱3門600L
買回來就覺得怎麼標榜靜音還這麼大聲
比之前聲寶的雙門的冰箱還大聲，比壓縮機啟動的聲音還大....

門把用幾天就發現一堆蜘蛛網痕...
上星期請全國電子報修...這星期還沒來看。
想順便問他們，靜音是這麼大聲嗎?

youngsen

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9樓

2008-09-10 17:55

yakomo wrote:
1.東元熱水瓶第一次...(恕刪)

我的也是熱水瓶.... orz

1.買來第三天: 冒煙, 幸好當時我在家, 不然房子燒了, 也不知道怎麼死的

2.送修回來: 插電測試, 又冒煙了, 到底有沒有修啊??
3.火大退貨: 換象印的, 到今天應該超過3年了吧, 還頭好壯壯

結論: 東元......嗯!!謝謝再連絡!!!

阿伯老爸

阿伯老爸
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10樓

2008-09-11 22:23

我的更扯,買第一年的變頻冷暖空調,夏天調冷氣,出暖氣,冬天調暖氣,出冷氣,
每次反應,都叫我清濾網,剛開始雖然有效(平常有使用都是兩週清一次),但到第三年就不行了,完全只能出暖氣,
結果叫人來維修,說室外機在太高樓層,無法維修,要我們自已把室外機吊下一樓才願維修...#$%%^^.
當下我火大二話不說,叫附近的水電行,把冷氣換成日立的,東元,就當廢鐵賣了...
(題外話,附近的水電行來拆室外機,不到十分鐘就拆下室外機)...
這種品質跟維修能力,真是不敢再領教..