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在燦坤買大同變頻冷暖氣的誇張經驗

6月22日 星期日 刷卡下定大同 FT-252DYQN‧R-252DYVN變頻冷暖氣
約定6月26日下午1~2點裝機

6月26日 星期四
到了約定時間...沒任何人聯絡我
直到晚上六點多才來安裝(註一)...
安裝完約八點半...試機後...發現溫度下降到29度左右
壓縮機就會自己關機...
想再開啟壓縮機 只能重開機..但一樣29度跳掉
師傅說是機器問題...就閃人了...
打去通知燦坤 燦坤說要等大同原廠鑑定後 才能更換新機...

6月27日 星期五
傍晚突然收到燦坤電話 說可以先換機器給我
但我不在家 所以放棄...
且隔天大同原廠也會派人來檢測...
乾脆給大同原廠看看安裝有無問題...

6月28日 星期六
下午大同原廠鑑定後 判定室外機有問題
打去給燦坤 約好傍晚五六點更換
等到快九點才來更換就算了
居然拿一台民國95年出廠的機器...
已經髒兮兮.....
被我退貨....
再次連絡燦坤後....
要等到7月1號 才會有機器幫我安裝.....
問我要不要換成她們的自有品牌...
後來我去店裡面看了看後...放棄......
還是繼續等待吧....


其實我最想退訂...另外去專賣店換買日立R-28

中間我花了許多電話錢連絡與在家等待等...
但燦坤和大同一點補償意思都沒有...
更何況沒冷氣使用的不便.....

註一:燦坤梧棲店給的理由是她們在盤點 忘記跟安裝師傅連絡...
造成師傅沒辦法拿到機器..當然就不能在約定時間安裝...
當天一直到下午快五點 梧棲店電話才打通...
感覺很差........

燦坤以後大概只能買標錯價或是一些低價急用品了...太沒保證了...

保證八小時安裝....根本是保整等八小時(過約定時間後)......



2008.07.01
早上說下午會來安裝...
下午三點多再次確認後說五六點會來安裝
七點多打去說在路上了
八點多打去 還是在路上...
後來九點半 我就出現在燦坤
直接退貨了......
直接把全額刷退給我...
這是唯一值得稱許的....刷退的頗乾脆

*************
損失電話費與時間不少...
架子加上電源線的600元...
舊冷氣也拋了....
五天沒冷氣的不便...
被虎爛N次的不爽.....
2008-06-29 0:24 發佈
在3C賣場買冷氣!? 我只能說樓主還真會挑地方

這種東西還是找專業的店家來做比較安心
25日結束營業後至26盤點 門市越大 盤點時間越長
雖換PDA盤點 但平時庫存 沒管理好 還是會慢
題外話

以價格來說變頻分冷千萬別買大同
TK自營品牌 (富士丸Fjimaru) 台製的品質一般
日製由三菱代工 冰點進口 掛上燦坤 富及馬路(富士丸Fjimaru)
R410系統
日立R-28好選擇
我去年有客戶要買但日立缺貨7月快8月因冷氣既快結束了暫時不再進口
日立R-28性能好 省電
可否請問....
大同那台25900元
和Fujimaru 10CH 24900元

哪台比較划算和省電好用呢?
看傳單上的功能...大同多了光觸媒和維他命C等...

Fujimaru那台傳單上寫日本原裝進口...
但是好像有些機體是在大陸和台灣組裝(店員說的)

如果是大陸貨 ...我蠻沒信心的

***********************
沒一開始衝日立R-28是因為除了寒暑假...
一周大概只會住兩晚....
買那麼高檔的...感覺使用率較低.....
又是大同
根據網路討論結果
大同的強項 只有
傳統電鍋 與 傳統電扇 而已
買日立R-28 品質好那兩台太多了
富及馬路 雖是日本進口 也有電子節流閥
你可看他,變頻範圍 ,室外機風扇, 內機風扇 ,是不是直流變頻都沒寫唉
還是買日立R-28 風大但風聲小 EER值夠高 卡數比富及馬路大些
外型比富及馬路好看
重點是富及馬路內機塑膠外殼較薄 容易因為 溫差關係 產生異音
(塑膠外殼差容易因為溫度而產生冷縮熱脹 會有塑膠冷縮熱脹聲音產生)
小弟家也有二台去年冬天買的大同冷氣,現在和樓主的情形一模一樣,
最多只會到 28 度,小弟的感覺 是因為它吹出來的冷氣根本不夠冷。

如果要買大同冷氣的請三思呀~~
之前的故障問題是....

壓縮機運轉時候 吹出來的風會冷...

但沒有舊冷媒那種凍的感覺...

只是當室內機溫度顯示29度後沒多久....

壓縮機就會跳掉......

再也不會啟動.....

我室內溫度設18度....

但是根本還沒到設定溫度 就跳掉了

唉~~

都已經來裝機了

不知道能不能退貨勒......

品質實在太糟糕~~

**********************
今天上網查了一下

似乎聲寶2500KCAL冷房能力的那台EER值也不賴

裝到好25XXX元....

比日立的R-28 35XXXX元

足足省下一萬元左右

如果可以退掉大同的....

又是兩難......

一萬元 要吹多久 才補的回來.....

P.S.都是拍賣上的專賣店現金價格
一萬塊的差價,單吹冷氣大約10年才能回本.
算到冬天可以吹暖氣的話.(比電阻式省很多電)
那就更快回本.

不過搬家的話分離式冷氣也是可以拆到的新家.
現在買當然是買用長久划算的.
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