約定6月26日下午1~2點裝機
6月26日 星期四
到了約定時間...沒任何人聯絡我
直到晚上六點多才來安裝(註一)...
安裝完約八點半...試機後...發現溫度下降到29度左右
壓縮機就會自己關機...
想再開啟壓縮機 只能重開機..但一樣29度跳掉
師傅說是機器問題...就閃人了...
打去通知燦坤 燦坤說要等大同原廠鑑定後 才能更換新機...
6月27日 星期五
傍晚突然收到燦坤電話 說可以先換機器給我
但我不在家 所以放棄...
且隔天大同原廠也會派人來檢測...
乾脆給大同原廠看看安裝有無問題...
6月28日 星期六
下午大同原廠鑑定後 判定室外機有問題
打去給燦坤 約好傍晚五六點更換
等到快九點才來更換就算了
居然拿一台民國95年出廠的機器...
已經髒兮兮.....
被我退貨....
再次連絡燦坤後....
要等到7月1號 才會有機器幫我安裝.....
問我要不要換成她們的自有品牌...
後來我去店裡面看了看後...放棄......
還是繼續等待吧....
其實我最想退訂...另外去專賣店換買日立R-28
中間我花了許多電話錢連絡與在家等待等...
但燦坤和大同一點補償意思都沒有...
更何況沒冷氣使用的不便.....
註一:燦坤梧棲店給的理由是她們在盤點 忘記跟安裝師傅連絡...
造成師傅沒辦法拿到機器..當然就不能在約定時間安裝...
當天一直到下午快五點 梧棲店電話才打通...
感覺很差........
燦坤以後大概只能買標錯價或是一些低價急用品了...太沒保證了...
保證八小時安裝....根本是保整等八小時(過約定時間後)......

2008.07.01
早上說下午會來安裝...
下午三點多再次確認後說五六點會來安裝
七點多打去說在路上了
八點多打去 還是在路上...
後來九點半 我就出現在燦坤
直接退貨了......
直接把全額刷退給我...
這是唯一值得稱許的....刷退的頗乾脆
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損失電話費與時間不少...
架子加上電源線的600元...
舊冷氣也拋了....
五天沒冷氣的不便...
被虎爛N次的不爽.....