我:PM3:00您好您家的產品會噴高溫水喔,我要報修。
客服:今天的LINE我們都回完了,所以不會再回嚕。
我:OS.....客服不是寫PM5:30點下班....喔好謝謝。

------隔日-------
客服:經觀察影片跟照片,你的管子彎彎的喔!
我:哪裡彎彎的沒打結呀!

客服:不然你把外層塑膠包套扯掉!
我:塑膠包套會造成他噴水?
客服:不然你再試試看!
我:這很危險還要繼續試?
客服:不情願地請物流來收走了。
-------兩日後-------
工程部來電:你的館子彎彎的喔!
我:到底哪裡彎彎的啦!
工程部:你要把他拉直等他加熱。
我:所以我要一直提著等他?你這是設計瑕疵吧,掛機子的地方不能掛要我用手拿著。你現在會噴水我都懷疑他會不會爆炸了。

工程部:那我在跟其他部門反映好了!
結論:不是我不想支持國產品牌,第一客服的服務精神有夠爛,第二問題無法解決直接推給消費者(我都已經拍片這麼清楚了高溫水直接噴射出來

昨天我姊還問了我說你是買哪一家的呀,我一說勳風他馬上聯想到爛.......
勳風這個老品牌....該自己檢討一下了吧!


