請問，米家共享網關+人體感應器，成員鎖定螢幕時收不到訊息

我是新手，請問，

用米家共享網關+人體感應器，我是建立者，分享給家人（設成管理者）；

當成員鎖定螢幕或是用其他的app時，警報發生不會跳出即時訊息，必須打開米家app才看的到警報，但是我會收到即時訊息。

我已經把手機通知設定都打開了，檢查了好幾遍，還是沒辦法讓其他的成員手到即時訊息，是有什麼設定要選擇的嗎？

謝謝