之前買的東龍飲水機最近有發生熱水蓋上的塑膠圈套有燒焦情況,已有換過一個,但是幾個月後又發生相同問題,聽飲水機老闆講是水裡面有雜質造成,但之前用過好幾年都沒這個問題,從沒有換過塑膠圈套,最近這半年才有這個問題。我有檢查熱水壺裡面的水,底部的確的存有白色顆粒,請問這是水垢嗎?已經有用3M濾水設備過濾自來水。請問各位有碰過這個問題嗎