分享東元不愉快維修經驗…抱怨文

東元維修真的不ok,下手前請三思。
10/19家裡冰箱壞掉網路報修(東元aok),客服說2-3天會有人聯繫,到今天10/26了連通電話都沒有。我在10/23,10/25各打一通電話詢問進度,客服的態度也是不太好,只說會幫我儘快安排,然後就沒下文了。
等一個禮拜連通電話都沒來真的蠻誇張的,版友購買前請三思分享東元不愉快維修經驗…抱怨文
更新:11/3終於等到東元維修來電,因等14天實在太久,已購買新冰箱才來電,就跟師傅說不用來了,故在mobil01發文。
然後12/14東元有看到此文才來電道歉(是蠻誠懇的)要我撤文,可是舊冰箱都已經處理掉了…無言。
只能說mobil01貼文是有效的,然後東元加油,讓大家想支持國產
2021-10-26 13:51 發佈
謝小煦 wrote:
東元維修真的不ok,下手前請三思。
10/19家裡冰箱壞掉網路報修(東元aok),客服說2-3天會有人聯繫,到今天10/26了連通電話都沒有。我在10/23,10/25各打一通電話詢問進度,客服的態度也是不太好,只說會幫我儘快安排,然後就沒下文了。
等一個禮拜連通電話都沒來真的蠻誇張的,版友購買前請三思

東元?
這種三四線品牌的售後服務品質就是這樣
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