應該說這個品牌的商品以後不太願意購買了
8/27在momo訂了兩台電腦便座有附安裝
在沒有聯繫我的情況下當日momo系統上安裝時間直接被訂在9/4
因為當日是週五 五點多我看到訊息打過去要改期 但他們下班聯繫不到
週一還是我自己致電禾聯要改期
他們客服說系統上的安裝時間跟他們沒有關係
（那那個時間是禾聯在應付momo？）
也無法跟客服約定時間
而是安裝人員自己會聯繫...
然後當日下午安裝人員就打來說當日要安裝（這麼臨時？）
表明因為馬桶附近無插座
9/6有約水電安裝 跟他約9/7
結果在8/31momo系統就直接被結案
一直要我填安裝滿意調查
（從約定安裝時間及安裝結案都沒有正確 禾聯根本不甩momo系統規定進行）
接著9/4中午 安裝人員又打來問當天可不可以安裝...
跟他說上次不是約9/7了 順便問他當日約幾點方便 但他無法給我一個大概時間 當下其實已經有點心涼了
9/7當天 從早上等到下午完全沒有任何音訊 回撥9/4打來的安裝人員的電話 說大概四點會到 結果還是等到了五點 前後弄了大概一小時 也很感激安裝人員 以為終於塵埃落定
安裝好隔日也就是今天9/8 發現其中一個連結便座的水管在漏水...
打給完工單上的禾聯電話 一直都在忙線 致電momo處理也是幫我轉禾聯再聯繫
然後想著漏水今天不處理不行 又打了一次給禾聯
禾聯客服竟然是要我打給momo走報修處理 我跟他們說都在漏水了 他也不太在乎 就是要我聯絡momo
（你們牌子的東西 報修要經過momo?)
然後又打給momo提出是否可今日來處理 聯繫後momo客服說有跟禾聯說已經在漏水 希望能今天處理 禾聯會再聯繫 如果一段時間都沒聯繫再打給他
然後我就來01抱怨了...
抱怨完再來打給momo看是不是今天不來了...
第一次買禾聯產品就踩雷
他們客服非常消極
東西好不好我不知道
但從這次購買經驗
我不會相信他們有在用心對待消費者
要不是衛生產品
不然好想退貨...
