LG PuriCare 口罩型空氣清淨機自動關機

h80386

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樓主

2021-08-18 19:44

請問各位第一代有遇過偵測不到呼吸頻率而自動關機嗎？
目前購買後發現可以正常使用一段時間，但再過一陣時間就發現因為偵測不到呼吸而自動關機
各位有購買的有遇過嗎？
感謝各位大大回應

2021-08-18 19:44 發佈

文章關鍵字 LG PuriCare 口罩空氣清淨機呼吸頻率大大

h80386

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樓主

2021-08-18 19:46

補充一下報修之後的狀況
送去維修中心只能更新成工程模式（固定頻率運轉，加速普通加速普通）因為換新品也一樣，致電LG客服詢問會不會讓上一代更新軟體解決偵測問題，得知不會因為出了第二代，那反應是不是可提供換購或補差價方式購買第二代解決自動關機問題，客服回應不會請自行購買新產品

哎想要得到正常的產品也是這麼困難

Berserk Saga

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3樓

2021-08-20 17:59

我一代
上班都開低速戴整天吃飯時間充電
一路戴到下班回家沒遇過中途停機@@

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樓主

2021-08-20 18:03

Berserk Saga wrote:
我一代上班都開低速...(恕刪)

工程師也說因為配戴問題造成的自動關機這部分目前送去維修中心也是個位數字
，也不知道共同的問題是什麼

h80386

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樓主

2021-08-29 19:41

經過授權中心灌回原本軟體，來電通知完成軟體回覆，之後詢問會不會在容易自動關機，人員表示再幫我多測試看看
測試結果與新機部分比較後在氣壓感測器確實有差異，故更換一個新產品
目前戴起來沒有自動關機問題持續測試中
總結原來是產品問題不是人為問題

卡比熊

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6樓

2022-02-02 18:18

h80386 wrote:
補充一下報修之後的狀...(恕刪)

我的是二代開機之後沒幾分鐘他就關機閃藍燈

不會也是故障了吧@@

h80386

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樓主

2022-02-04 12:11

卡比熊 wrote:
我的是二代開機之後...(恕刪)

可能又是氣流感應器問題吧
可以請對方交叉測試，
只能說不知道是產品良率問題還是其他問題，但這個價格跟這個品質，真低要考慮LG的品管問題，雖然很多人開箱接業配但顧客的反饋還是最直接
只是我已知狀況只有兩例而已

卡比熊

卡比熊
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8樓

2022-02-11 23:03

h80386 wrote:
可能又是氣流感應器問...(恕刪)

我今天打去工程師直接說不用測了直接換新風扇故障

h80386

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樓主

2022-02-12 10:14

卡比熊 wrote:
我今天打去工程師直接...(恕刪)

恭喜一次解決，期待您之後的使用心得

卡比熊

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10樓

2022-02-13 16:21

h80386 wrote:
恭喜一次解決，期待您...(恕刪)

我叫他新機測試過在寄給我

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LG PuriCare 口罩型空氣清淨機自動關機