小白Ec3 遠端登入連線異常

n9103039
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樓主

2020-10-15 10:16

請問板上有安裝小白ec3攝影機，是否有發生遠端監控無法登入的問題嗎，剛使用時很正常，約使用快一個月後才發生異常狀況，時好時壞。
網路設備已全部重新開機，小白也重新reset，但還是連線不順無法順利連線，版上的大大可否有解決的方法，在此先行感謝各位大家。

2020-10-15 10:16 發佈

文章關鍵字異常小白Ec3 遠端登入連線小白ec3 板上攝影機問題遠端狀況網路設備小白

DiFanChen

DiFanChen
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2樓

2020-10-19 2:54

n9103039 wrote:
請問板上有安裝小白e...(恕刪)

可以描述的清楚一點嗎？您是用米家app無法觀看影像(使用4G網路還是wifi)??我最近是用4G網路一直無法連，但是換了米家的版本後就正常了，目前米家版本5.8.7

n9103039

n9103039
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樓主

2020-10-19 19:51

DiFanChen wrote:
可以描述的清楚一點嗎...(恕刪)

對使用4G遠端連線登入無法連線，版本為5.3.2，iPhone app並無5.8.7的新版本但是使用家用WiFi是正常的

DiFanChen

DiFanChen
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4樓

2020-10-20 1:05

n9103039 wrote:
對使用4G遠端連線...(恕刪)

那你就只好等更新版本了，不然你有其他的安卓手機或平板測試一下，有的時候確實是網路頻寬的問題。

n9103039

n9103039
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樓主

2020-10-20 8:36

DiFanChen wrote:
那你就只好等更新版本...(恕刪)

請問你指的網路頻寬是指哪一段的網路，是手機連入還是家裡面連出的那段網路？目前家裡是使用第四台的網路服務.

DiFanChen

DiFanChen
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6樓

2020-10-21 5:06

n9103039 wrote:
請問你指的網路頻寬是...(恕刪)

原則上只要是第四台提供的線路只有(不穩定)，建議使用中華電信的網路。

Diego Chiu

Diego Chiu
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7樓

2020-10-22 9:58

n9103039 wrote:
對使用4G遠端連線...(恕刪)

我的也是這個問題，整個reset重新連接裝置之後會好，但是關掉電源之後，就又會出現一樣的狀況，屢試不爽。
我的狀況是點進去之後，一直在初始化，稍後就會顯示連線失敗，但我發現，看家住手貌似有作動，雖然不會跳通知了，但有人物經過一樣會出現在警報列表，並且有一段小錄影。
總結就是，迄今還是找不到方法解決⋯

n9103039

n9103039
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樓主

2020-10-24 7:42

Diego Chiu wrote:
我的也是這個問題，整(恕刪)

就是跟你同樣的狀況,官方說是伺服器在更新
才會造成連線異常.....