2016年11月安裝使用FUJIIRYOKI日本製按摩椅(富士醫療器)JP-1000，保個2年。
2018年12月24日，發現左肩皮革裁縫處裂開且有擴大現象報修，待料~2019年2月，工程師更換皮革，此次優待免費處理。
2019年11月28日，發現腳部按摩組功能異常報修，只要有輕微阻力就會停頓無法昇起或無法收回原位。工程師檢測為腳部馬達組異常或老化，更換需待料及費用6500元，因價格不便宜，所以暫未更換。
2019年12月30日，發生背部滾輪持續自動運作捶打問題報修。
2020年1月10日維修，工程師說是因為腳部馬達問題，導致主機板短路，需更換腳部框架(含馬達組)6500元+主機板9500元，工程師幫忙協調後有打折。
2020年4月14日，按摩中發生問題，4月15日報修，螢幕出現"發生錯誤，重新打開電源開關 ERROR 10"，但關閉總電源及重新打開電源後仍無效，完全無法操作。
按摩椅仿佛也在告訴我...它也累了，不想工作了~
感覺過保固後，就是容易異常了，是因為現在零件都不耐用嗎？
父母對這個號稱日本製的品牌就是...比以前買的OSIM還貴，但卻不耐用，雖然當時OSIM用約3~4年後，皮革會慢慢龜裂脫皮及馬達老化而力道變得較弱了，但至少使用約10年期間不會整台無法動作或有主機板受損問題，不過坐墊皮脫皮及腳部氣囊壞掉有自費更換過1次。
這次ERROR 10問題，只能等工程師來修，才能知道原因了~
2020年4月15日(三)報修，4月20日(一)工程師終於來修了，又是主機板燒損更換...初步檢查是腳部按摩組連接主機板的線有小破損，可能是因小破損導致電線短路而又燒主機板，工程師做了包紮及固定，只能再繼續使用看看還會不會發生問題。
之前換新的主機板及腳部按摩組零件，都是保固半年，現在才約3個月就損壞，真不知這次換後能撐多久，也希望是真的因線路破損而引起的短路而不是主機板這麼不耐用。
工程師服務很好很客氣，只是商品耐用度有點對不上這個價格，還是喬山賣太貴了呢？
2020年8月23日(日)報修，躺平按摩到一半，它又罷工了...
ERROR 8
2020年8月27日(四)工程師來修~
因上班中，所以與工程師通話，大致如下~
工程師:這代碼是強度感測異常，原以為是開關壞了，結果是線路破皮導致訊號異常，原本應要整把線束換掉，現在是幫我們重新接好包好，所以需收工資600元，如果要整把換新需另外報價。因按摩椅背面的塑膠板底下有開口，有可能是小動物(老鼠)跑進去咬破皮導致，應該是當下咬損而導致訊號斷訊而當機~
我:這實在令我無法認同，因為當下我在按摩時，按到一半就突然罷工，沒聽到小動物的聲音
工程師:之前有遇過別人的案例啦~而我家按摩椅的環境，是沒看到有小動物的排泄物，所以只能說可能是被咬破損，目前已把線重新接好，所以費用為600元。
我:無法接受這個說法，現在無法付費，請問工程師能否請公司查證破損的原因後再付費呢?
工程師:如果有質疑，則公司會再跟我協調和收費，如果客戶拒付費，公司可能會列為拒絕往來戶，所以公司要怎麼做，他無法確定，他會反饋給公司。
我:請工程師跟公司反饋，是不是可以提供說明或報告，如果能確認是被咬破損，那我當然就會付費，而不是什麼受損都是消費者全責。
以下為工程師提供的受損照片，坦白說整條白色線束，在破損端前後也都有髒污的情況，也看起來是被磨到的樣子，實在無法接受是被咬破而不是因磨損的說法~
另外，這線只咬這麼小口? 按摩椅旁也有跑步機和音響櫃及一堆線，用了10多年了，怎麼只愛咬按摩椅的線? 只因愛咬日本貨?
這不是家中第一台按摩椅，但就它特別容易壊~
老婆問我，當初為何選它...唉~因當初認為日本按摩椅有日本的認證，買給父母用應該是比較好的，如果重來~我不會再買超過10萬的按摩椅了，反正總有壞掉的時候，而且現在很多台製的都好像CP值比較高~
喬山
富士
FUJIIRYOKI
富士醫療器按摩椅
JP系列
