生活工場的家電銷售方式

請問各位有在生活工場買過家電嗎?
因為我最近在那裡買了一些按摩小家電,
退貨必須退回去生活工場
銷售員跟我說,他們是實體店面,不是網路拍賣
所以要直接退回去給他們才對,而不是廠商
而且運費也是他們自己吃下來...
我有點看不懂生活工場的銷售方式
也感覺他們的業績壓力有點大,很辛苦...
2019-11-24 11:09 發佈
退回店家很正常
哪裡不正常
廠商只對店家不對購買者
應該是各門市
和網購部
業績分開,貨源也分開

所以是要聯絡網購部
退貨給網購部

不然門市會覺得你來胡鬧
因為不是該門市賣的
他也無法處理網購的退貨
你是在門市買就問門市才對
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