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買冷氣了........好後悔...怎辦!!

昨天下定決心去買冷氣,在預算之內挑選了一台知名品牌的冷氣,在購買之前總是看該廠牌的冷氣強打
無聲、省電,在廣告內容很讚的的畫面之下,我充滿期待的選擇了它(DC直流變頻),請師傅安裝
在陽台外面(如下簡圖),



  |     ||      #彈
 室|     ||室內機   #簧
 外| 書房  ||臥房    #床
 機|     ||      #
--------------------------------
   4公尺    |:表陽台     ||:代表水泥牆面



完畢並開始試機後..........媽呀......室內機及室外機的聲音並不像廣告上所說的「靜音」,室外機真的很吵
在夜晚夜深人靜的時候,總會聽到室外機不斷的發出規律性的「嘰嘰嘰嘰.....聲」........
(室內機還好,只要風速不轉到"強",基本上聲音可以接受,但風速一轉到"強"..就整個很吵....),
當場詢問安裝師傅,他們說該廠牌的室外機本來就是這樣...........

隔日請原廠的技師來檢查,他們也說這樣的聲音是正常的,要我再觀察看看。
可是我就是覺得室外機真的是很吵,真的不像他們說的「無聲」當我向購買商詢問是否可以退貨時,
購買商給了我一個方案:購買商會以原價的9折回收,我購買其他廠牌的冷氣再補差額,並且需另外
再支付基本安裝費,這樣算下來,9折價損失+基本安裝費就要再多花6千多 ...還不含購買其他廠牌
的價差.....


真的一整個心情鬱卒到了極點,當初就是看到廣告上的「無聲」才買的,結果....

請問版上的大大有遇過這種狀況嗎? 該如何解決呢?
還是我要求太高了呢?






2008-04-07 13:35 發佈
文章關鍵字 冷氣
很好奇是哪個牌子...
書房跟臥室中間隔個磚牆還有四米的空間..
卻還能聽的到聲音...
我想你書房跟臥室雖然隔個磚牆..
但是應該還是有開門吧??
對於室外機能這麼吵...
我是覺得不可思議啦
要不要講看看是哪個牌子及型號
讓大家看看是否是"個案"...
以免被廠商給唬了!!
請問您買的知名品牌是......
任何廠牌DC直流變頻的--無聲--的確是誇大了,至少風聲都還聽的到,而且--無聲--,必須在最弱風量和最低運轉才有可能辦到。
要真正達到室內、外機都安靜運轉,可能必須選擇高磁力渦卷式壓縮機才能辦到,傳統迴轉式壓縮機在剛啟動運轉初期,噪音真的非常大,等到室內降溫之後,壓縮機的噪音才會減弱。
不知道您是買那個品牌?

因為我們家的室外機就放在牆邊,有沒有運轉不去看真的不知道,哪會有聲音呢?
買東西不是都有不滿意退貨嗎?
我就是不滿意為什麼不能做退貨?還要打九折給你回收?.....
東西要是誰會無聊要退貨?....
萬一牆上還挖了洞不是更慘?....
消費者有權益,7天內你就給它退貨,不然告他
不要被騙了還換貨
同一家廠商東西不好就是不好,再換幾百次 奇檬子 也不會好起來滴
就跟他說不要了,叫他東西拆走!不然檢舉它....什麼爛牌子講出來聽聽

我就碰過一個 L(X)的牌子...
倒霉的是用了一個月才發現室外機會漏水
而且都漏在我的陽台上(長眼睛沒看過這種冷氣)
早上睡醒出門都得踩過水灘....
打電話給原廠來修理...
他們也說室外機漏水是正常的喔
(.....騙三歲小孩啊?...我另外三個牌子就沒半台會漏水....)
應該是LX室外機漏水是正常的吧?....
第一個人把包管線的白色綿(我不知道那是什麼,大概是冷凝管還是連接管之類的)
剪少一點,然後跟我要了一條毛巾,把毛巾包在管線上....(很醜)
然後就跟我說好了就走了
接著就是繼續漏水...而且越來越嚴重
然後我又不爽再打一次電話,這次換一個人來修理了
這次他把毛巾拿掉,換了一條新的管子,然後用黑色的電氣膠布整條捆起來....-.-
我真的看不下去了,他們根本就沒有找原因嘛..拼命把管子包起來幹嘛呀!!
然後我和老公發現...室外機的底部,兩邊都有鎖螺絲,中間和陽台有空隙可以望出去
室外機不會整個貼在陽台上
像這樣
 ┌─┐
 ┘ └ 冷氣底部
─────陽台牆上
室外機的底盤根本就變型了....一定是搬運的時候有撞到才會這樣
對!漏水是正常的,但是會漏到底盤上,然後室外機的熱度會蒸發它...
可是現在它變型了,水不會在底盤上...它會流出來...而且往陽台內流~~
我老公就找他哥哥兩各一起把冷氣拆下來,角度喬好一點,看能不能板回去
至少流的比較不會那麼嚴重了...
我以後再也不買Lx牌的產品了.....-.-
..::No comment::..
我也好想知道

正準備入手 日立 28st + RAS56JP

希望不是我要買的那家
http://album.blog.yam.com/dicoco
七天內不滿意退還是透過網路或非一般通路購物才可以行使的權力

別亂擴張

不過如果樓主認為對方(廠商)非店家在廣告上有涉嫌欺騙的狀況(無聲)其實應該可以透過其他的管道要求廠商負責的
也有可是共振..
算是低頻噪音吧
之前有做過社區機電保養有遇過類似的問題
monthly wrote:
昨天下定決心去買冷氣...(恕刪)


室外機要無聲~有點困難~哦~一般而言DC變頻的~
壓縮機的聲音會比較不明顯~但是還是有的~"嗯嗯嗯"的運轉聲~不像一般壓縮機很吵~
比較大聲的是風扇的散熱的聲音~那個"翁翁"的聲音~賣力的時候也不小聲~

室內機而言~各大廠~的最安靜通常都在最小段~大部份都在一段跟二段~
是屬於比較安靜點的~如果以最大風速~我想每一台都很大聲的~


Oo小璇子oO wrote:
買東西不是都有不滿意...(恕刪)


您說的狀況~除了冬天吹暖氣~室外機會滴水外~
夏天應該是管子因溫差產生的冒汗~銅管接頭處會有冒水的狀況~
室內機內部也有一小段會有~不過通常那個水量不至於太多~
不過也不一定會被室外機蒸發掉~所以可能會積在室外機的CASE裡~
通常室外機底盤下方有開洞有部份應該會流出去~有的會留著~
我來小猜一下,是不是三隻動物的牌子?

其實你可以大膽的說出廠牌

因為這是使用者花錢的感受,好與壞都是最真實的

就算最好的產品被你批評的體無完膚, 也屬個人觀感,畢竟感官是最直接的,而且每個人的感官都是不同,所以反應也就不同

廠商看到如此的批評也只能接受,不可能對消費者採取什麼行動

除非是惡意中傷就另當別論

所以就說出來給大家參考參考吧!
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