我在8月底於Pchome 24h購買enjoy 專業旗艦版椅子今天晚上坐一坐後仰之後發現回不來了,怎麼搞都搞不回來,也過了快20天,可能無法直接換或退貨,這種情況有人遇到嗎?我還是第一次坐椅子遇到這種情況,也是傻眼了,是不是只能請enguhuman廠商來修呢?