約今年四月很幸運地擁有了自己的家，是二手屋，屋齡約8年，但當初看房時候，覺得雖然是8年房子，但屋況、硬體設備都保持得很好，詢問之下，才得知原屋主買了除了偶爾過來自住、屋主女兒住過約一年多時間，其他時間房子都是空在那裏的。
這一兩周，天氣也降溫了，開冷氣時間少了，自然前後陽台皆打開來通風，原屋主的熱水器是強制排氣櫻花牌熱水器，這一兩周每次洗澡時候，都會發現有濃濃的瓦斯味，但屋內的警鈴也沒有大響，找了天然氣公司來看，公司也說管線無問題，打了櫻*排客服專線，專員稍微詢問狀況，並回覆會有維修員至家內檢查，並告知若有維修則收取維修及零件費用，若無維修則需負擔車馬費。
敲定時間後，維修員如期來訪，拆了熱水器外殼，秒看了一下就說這個水箱有問題，所以熱水器在燃燒時，燃燒不完全所以有瓦斯跑出來，不建議維修、直接換新，維修員感覺很像很趕時間一樣，我們發問了兩三個問題，每個問題都還沒問完，維修員就會開始把我們的話切斷，說:這台就是有問題，能撐多久不知道，建議換掉，然後重複一至兩次。然後接著說我可以幫你安排更換櫻花熱水器，若你不要換，我會跟你收取車馬費用，聽到這，我們還是告訴他我們考慮一下，然後付了車馬費就讓他離開了，就這樣從踏入我們家到離開我們家，時間不超過五分鐘。
後來上網做了功課，鎖定林內的強制排氣熱水器，也找了廠商約好時間直接來安裝，廠商一來就火速地把舊機拆下，並開始安裝新機，廠商還教學機器如何使用跟保養，之後，廠商看了一下舊機，就說這熱水器的狀況還很好，雖然年限已經八年，但再撐個兩年不是問題，問我們要不要把舊機留下，不要回收，我聽到這裡傻了，我說狀況很好??但是我們洗澡時候都有瓦斯味飄入屋內，廠商問說那之前維修人員來說是什麼問題，我說他只說是水箱問題就匆忙走了，新的廠商於是很好心的幫忙拆開舊機的外殼，幫忙再檢查一下，說這台積機子狀況目前看起來很好，然後問說我們聞到的瓦斯味是什麼的味道? 因為我們強排管子下方是百葉窗，所以風向若往回吹，就會有臭氣，所以我們聞到的味道可能是臭氣味，而不是瓦斯味，若是瓦斯的話，屋內的警鈴也會開始響，換了新機只要是後陽台的門沒關，風向往回吹，一樣有那個臭氣的味道，果不其然我們繼續用新機打開熱水實驗一下，一樣有我們原先認為的"瓦斯味"飄入屋內，廠商說此改善方式只能強排管子下方的百葉窗更換為氣密窗，或是將後陽台的門關上。
聽到這些，我都傻了，心裡也覺得很生氣，覺得有受騙感，覺得櫻*牌的師父來檢修，隨便敷衍看一下，看完只建議要換新機，後續我們問問題也是敷衍了事，收了車馬費就匆忙離開了。若今天櫻*牌的師傅告知的方式是熱水器年限久了，建議要換掉，我們還不會這麼生氣，但明明是狀況還很好的機器，也沒認真檢查，就說機器要換掉，整個平白無故多了一筆花費。
最後我們還是讓廠商把舊機回收走了，因為新機也裝了，舊機要放屋內，也因空間小沒地方放，只好含淚換了兩百元回收費。
附上櫻花牌的舊機狀況照片給大家參考。
就大方打出品牌名阿，都要抱怨還怕被告喔?
