台灣櫻花牌熱水器 "原廠師傅售後服務態度有夠差?",但是客服的服務還不錯,超級有效率的 (12/25修改,已自行安裝逆水閥OK)

新裝的櫻花牌已經2~3個禮拜了,直到今天才發生只要開冷水然後關掉,熱水器就會自己啟動,然後馬上停止,12/22打電話去嘉義的展售中心,他幫我請維修師傅23過來看,到了23號,早上8點多師傅打電話來了,心想效率真的不錯,問我說甚麼問題,描述情形後,他就回我:那跟熱水器完全沒關係,是你家水壓的問題,我想已經裝了2~3個禮拜,使用環境都一樣,水壓也沒改變,為什麼現在才發生這個情況?他說:一定是你家水壓的問題,不見得甚麼時候會發生,這時.....我已經聽不太下去了,你都還沒來我家看過,就用隔空抓藥的方式,直接肯定是這個問題,雖然說你是專業,但是好歹可以過來一趟看看實際的現場狀況,再跟我說怎麼處理比較好,一聽就知道一副不想過來看的樣子,後面還跟我捕說:安裝逆水閥就好了$500,我都還不清楚為什麼會這樣,你也不過來看,先叫我花錢?所以我只好跟他說,我自己再試試看.....就這樣到了下午櫻花客服發了一通簡訊:"已於12/23到府檢修完畢",睜眼說瞎話嗎?師傅根本沒過來看................這就是我遇到的櫻花牌叫修過程,我已經買了一個逆水閥了,等裝完後,如果問題沒解決,我再叫修櫻花牌那位隔電話抓藥的師傅過來看看,到底是甚麼問題




抱歉,忘了截圖簡訊內容,因為被我刪掉了






12/25 自行安裝逆水閥OK,但還是會有所謂的水槌效應,但是不嚴重,重點是只要關冷水不會無故啟動熱水器就好了





所需工具：活動板手一支
花費： $120元