事情是這樣的，家裡老的在上個月22號下午前往自來水高雄市前鎮區服務處申請節水補注
根據老人家的說法，當天下午現場申請場面挺混亂的
最後有代收人員協助將資料收走後，似乎未發相關證明文件給現場申請的人
直到今天上網幫家裡查詢申請狀態時赫然發現找不到關登錄資料
請問有板友當天在現場，然後也遇到相同情況的麻？
節能的網頁設計與說明，我大大的讚賞。
至於節水的部份，我只能說水力署的能力，個人評價非常的低落。
由於我是新搬的房客，沒有水費單(我2/20號才拿到第一次水費單，新店也沒有自來水處，
所以判斷錯誤，不小心寄到他們新竹的信箱去。
12/23寄掛號，1/15才建案，2/22才在網路查到他們要我拿水費單至自來水處申請。
問題是我原來的發票，我一直沒收到，
照理講應是他們系統有建案，我至水費處補水費單即可;或發票退回給我，
我再重新申請即可。
我寄錯申請地點是我的錯，但這發票總該還給我吧，要我親自去拿或補郵資，
然後寄還給我，我都可以接受;問題是時至今日發票仍然失蹤中...
後續正確程序如何做，我一直問不到，
他們網頁上大大的客服電話02-89415083，不會有人接聽，
我問了自來水處，他們才給我其他的分機(請找後2碼附近的分機)，才問的到人，
重點是問到人也沒用，給的答案是不是寄給我就是轉寄給自來水處。
我在這2個星期在自來水處與水力署這些單位打了不少通電話，
終於在自水處的某人得到了答案，如果民眾寄錯申請單位，
他們會把原件轉寄給正確申請單位，然後該單位會簡訊通知當事人補件。
這麼簡單的答案我竟在水力署的電話問不到，
我是判斷其實他們不是不知道，
而是他們搞丟了我的發票，才給我一個模擬兩可的答案，
我是打算等到3/10到期後，寫個信給水力署長或經濟部長，
問他們一下我的發票是不是轉到他們的辦公室去了...
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