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對日立的一點失望

去年買了日立冰箱 RN-43PS . 用起來都還不錯.
不料上週五晚上開冰箱要拿東西時,發現燈不亮?
是燈泡壞了嗎? 不太對..冰箱冷度不夠 . 該不會是壞了吧
果然是壞了! 當初就是看在日本製造才買的說..沒想到這麼不耐用.
趕快跟鄰居借冰箱儲存食物.
隔天一早打去技術站報修,效率不錯.十一點就來修了.
初步推斷是保險絲燒掉了,換了保險絲..馬上又燒掉 .
師傅表示機版壞了,要請料.那也沒辦法的事.就等囉.
到了週二晚上師傅表示料已經下來了,要過來修.機版費用 4600 !!
天啊,4600. 是過了一年保固沒錯.(用了一年半),但是也太貴了吧~
馬上跟師傅表示不能接受,想隔天在問技術站.因為師傅也只是奉命行事.
也不能為難他~
隔了幾分鐘師傅又打電話來說跟課長討論過,改成收 4000 !!
還是無法接受這個價格. 跟他說明天我在跟技術站聯絡.
週三早上我就直接打給台灣日立客服了,跟他說明這個狀況,他表示稍後回電.
後來回電後,表示最低就是收3000了,客服語氣挺好的,說產品總是會有良率問題.
沒想到是要客戶來承擔這個良率問題. 無奈也只能接受,總不能把冰箱丟了吧~
只能說運氣不好,印象中冰箱都可以用個十年沒問題, 沒想到過保固沒多久就壞了.
一修就要三千大洋.
PS:過保收費很合理,只是沒想到我這台單一案例的日製品過保之後這麼快就壞了,而且如此之貴!
2007-12-13 10:52 發佈
文章關鍵字 日立
看了好一陣子數位家庭版,
好像只有您抱怨日立的冰箱有問題,
冰箱類好像也只有您一篇,
只能說您太倒楣了,
要強說日立的東西太差,
這好像有段不小的距離呀!
種田養山羊去~
這就像是較推薦買三年保的國產LCD, 而不是一年保的日系LCD一樣

東西什麼時候會壞是無法預測的
並不是說你買了三萬的冰箱就能用3年以上, 一萬的冰箱只能期待用一年

請問一下,

你知道你家中插座的電壓輸出穩定嗎?

你知道你家中插座的接地線有作用嗎?

你知道你家中插座的火線跟中線有否接反了嗎?


我想,再好的家電,管它是日製、台製、大陸製

配上在台灣這種一邊抽煙吃檳榔、一邊喝酒打茫的爛水電工所安裝在大家家裡的爛電源

會壞都是早晚....甚至是機率的事


壞了之後,就常見一些人會有不同的反應....

大陸製的壞了-->哈,就說嘛,共匪的果然都是爛貨

台灣製的壞了-->唉,早知道不要貪便宜,應該買貴一點的日本貨

日本製的壞了-->咦,怎搞的,我不會買到機王了吧...日本貨不可能這麼差的


我往往遇到身邊同事一這麼叫不停,通常會拿一台三用電錶跟地阻計給他,順便教他怎麼用

隔天來公司他就會很安靜的不講話了.....(知道你的電源有多糟了吼~~)
去看看5,6年前的日立離子洗衣機吧
有哪幾台到現在還沒修過的啊

小弟是沒查過家裡插座的狀況如何,這方面我不懂,不過家中的電器大都是同一期間買的.
其他的電器也都活的好好的,插在隔壁插座的國際牌電解水機也還健在.
假設電壓輸出不穩定,接地線沒作用,家中插座的火線跟中線都接反了.
那其他的電器還真是粗勇啊~
"客服語氣挺好的,說產品總是會有良率問題. 沒想到是要客戶來承擔這個良率問題.
無奈也只能接受,總不能把冰箱丟了吧"

blesschang wrote:
請問一下,你知道你家...(恕刪)
看到原PO無奈的心情...
我想是可以預知的..
所以電器類(冰箱洗衣機等)如果國內有品質不錯的...
我還是寧可買"台灣製造"
一方面至少品質有相對保障(機型跟日本比算是舊型...很多問題應該都已發生及解決)
另一方面維修後續也比較沒問題啦!!
看完大大的文章後...
以後如果有電器方面的維修價錢方面真的要多殺價啊!!
看完您的文章

不免為了我的RM49PS擔心了起來

用到目前也剛好一年半左右

擔心~~~

愈精密的零件, 其實更容易受到不良供電系統的損害...
有時候反而是頭好壯壯的不精密設計, 對不良供電環境的容忍度更高些...

像我這家這邊的電梯, 之前也是被發現, 機板很容易燒掉, 維修人員檢查的結果, 覺得很有可能是變電設定有問題, 灌進去電梯的電壓, 在離峰時間時, 電壓可能會過高~~

雖然台電的送電品質, 已經比大陸那邊好太多了, 不過尖峰跟離峰時間不同的負載量, 還是會讓電壓的峰值有明顯的變化... 如果機器當初設計的輸入電壓容忍度不夠, 就很容易出狀況了~~
willieshih wrote:
去年買了日立...(恕刪)

沒錯
我家也是這種狀況~~
應該是這一台本身有問題
我發現也有其他網友一樣的情形!
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