關於外接照明 不怎麼推阿拉斯加的浴室暖風機

家裡浴室的阿拉斯加暖風機上個星期掛掉了
這機器當初是跟浴室的燈連接在一起的
也就是說，浴室燈沒有自己的開關
開關直接做在暖風機的控制面板上

這台機器大概用了六年多壞掉
坦白講，我覺得算是耐用了啦
不過壞了就是得修理
所以還是請原廠回來維修一下

結果原廠的技師把這台機器拆下來以後
說是主機板壞了
換版子沒有問題，但是他們已經沒有我這機型的板子了
只能幫我裝新機型的主機板

重點來啦
新機型不支援外接照明，所以裝上新機型的主機板以後
我本來的浴室燈就不能夠用暖風機控制面板來當開關了
那浴室的燈要怎麼辦呢？
技師跟我說，我要自己去找水電行，重新拉一個開關

我聽了頗不高興啊
當初因為燈的開關就是直接做在面板上
所以就沒有留一個開關的空間給浴室燈
因為這樣，我還得請水電來家裡重新拉一條線做個開關

花錢是一回事，如果不能夠拉暗管，豈不就要多一條明線爬在浴室牆上
美觀度大打折扣啊

後來只好請技師先不要維修
我再想想辦法

技師走了以後，我打電話回去給阿拉斯加的總公司抱怨
怎麼可以機型停產就不再生產相對支援的零件呢？
阿拉斯加這公司說小不小，在浴室暖風機的市占率應該還算高吧
怎麼會有這種射後不理的行為啊

經過抱怨之後，總公司答應幫我弄一塊舊機型的主機板

今天維修技師又來了
要裝上這個舊機型的主機板
結果要裝機之前
技師一副覺得我是奧客的感覺 (其實我也不否認，但我覺得這還算是應該要爭取的權益)

對我說：你這塊主機板是整新品，所以只有保固半年，之後要是再壞掉，就沒辦法了，浴室燈還是要自己找水電來做開關

其實我是聽了很不滿啦
但也沒有再跟他多說什麼了

今天弄好，的確是恢復正常啦
不過真的要是下次又壞掉
我應該會直接換成其他有支援外接照明的品牌吧

阿拉斯加這種對舊客戶不重視的態度
實在是會讓我不太想再用他們家的產品了

這經驗提供給各位參考囉