phiplis飛利浦電動牙刷HX6711讓人失望的故障後解剖

我在2012年一月買了一支飛利浦HX6711音波電動牙刷,
再前面使用的是百靈Oral B S18,歐樂B這支其實撐得蠻久的,從大四使用到當兵、碩三結婚,
總共六年。
中間換過兩次的電池,第四或第五年在換電池的時候寶橋的維修人員告知馬達已經不太夠力,
所以又花了一千左右換馬達。
最終因為主機板受潮,而那個時候寶橋已經沒有進備料而宣告壽終正寢。
由於我與老婆從婚前她來我家住的時候就共用這款牙刷(換刷頭),所以使用頻率會比一個人高很多,
因此對於歐樂B S18能使用到第六年其實是蠻滿意的,但最終「受潮」這部分我不太能接受,
我認為防潮是一個電動牙刷的基本要求,
畢竟設計者早就知道電動牙刷潮濕的使用環境以及使用時會碰到水的狀況,
這應該是早就要預防的。

所以我當時上網查了一下,那時看到網路上說philips的電動牙刷由於不能打開,所以防水較好,
於是我就改投飛利浦的懷抱。
飛利浦打著因為電動牙刷不能打開,所以不拆開維修的「直接換新」保固政策,
乍聽下會覺得很豪爽大器,我在第一次更換馬上拿到新品時也確實這麼覺得。
然而,這支保固兩年的產品竟在保固期內就讓我換了兩次,
也就是三支HX6711才讓我撐完兩年的使用,
雖然婚後每天都是兩個人共用,但平均壽命不到一年的商品真的不太能讓人接受,
尤其相較於之前使用S18的經驗。

第一次更換HX6711的時候是馬達有異音,換了第二支回來。
第二次更換感覺清潔力變弱,那時距離保固期滿剩一個月,送修對方說是馬達變弱,換了第三支。
到了今年月初,才想說這次這支撐比較久喔,結果某次用完後牙刷就再也沒有反應,
插上充電座也沒有任何動作。於是第三次送修,對方說不能確定是牙刷本體的問題或是充電座問題,
要我通通帶過去。過了兩天告訴我充電座良好,是本體出問題,追問本體是哪裡出問題,
他們又是以不能拆解否則會進水為理由告知無法細查
由於過了保固期,只能折貼換新,
可用兩千元換購6711新品,
但以此方式換的新品只有三個月保固期(跟我在網路上看到網友的經驗不同),
由於南港維修店中新品也只賣2200,也就是舊換新僅折200元,但少了一年九個月的保固期,
按照HX6711兩年換三支的壽命,我當然拒絕舊換新。

今天帶著這支報廢的HX6711回家,決定最後拆解一下,
看看內部的構造,想說電池等可以殺肉的或許還可以拆下來當備料。
按照網路教學以厚一字起插入底部右轉45度(必需硬轉,底部凹槽難免受傷)打開牙刷,
不開還好,一開才發現philips的防水只能用悲劇兩個字形容,
S18用了六年也僅是受潮,從沒有像HX6711這般已經到內部已可看見水珠、四處生鏽的狀況。

裡面的水痕
phiplis飛利浦電動牙刷HX6711讓人失望的故障後解剖
底座內部看得出泡很久
phiplis飛利浦電動牙刷HX6711讓人失望的故障後解剖
接點生鏽
phiplis飛利浦電動牙刷HX6711讓人失望的故障後解剖
馬達也收生鏽的痕跡
phiplis飛利浦電動牙刷HX6711讓人失望的故障後解剖
主機板鏽蝕
phiplis飛利浦電動牙刷HX6711讓人失望的故障後解剖
phiplis飛利浦電動牙刷HX6711讓人失望的故障後解剖
剛拿回來的底座,上面是維修單號
phiplis飛利浦電動牙刷HX6711讓人失望的故障後解剖
保固貼紙可見第一支是2012年一月購買,但圖中是第三支,2014年一月保固期過前更換的,
phiplis飛利浦電動牙刷HX6711讓人失望的故障後解剖

這支電動牙刷之前從沒有被拆開過,直到今天已經確定報廢才拆的,沒想到結果竟是這樣。
我們就是一般的使用,在臉盆刷牙,刷完有時還會拿旁邊的毛巾擦一下,
看來飛利浦的防水也沒有很高明。

總之,飛利浦的電動牙刷不要買非公司貨,因為保固被用到的機會非常高。
其次,如果已經過保固了,那麼就不用在花時間跑一趟,意義不大,因為維修站並不提供「維修」。
最後,對飛利浦電動牙刷而言,保固期就是他的壽命,不要期待它可以用多久。

ps.我也用過歐姆龍最便宜的那隻音波牙刷,由於使用一般電池,
比較不好判斷究竟什麼時候電池已經沒力,
常常是刷到後來覺得不太乾淨了,才會想到是電池沒電的緣故。

又,我以前真是錯怪歐樂B了,這樣比較下來,原來S18的防水做得不錯啊
2015-04-14 19:37 發佈

nicktin7 wrote:
我在2012年一月...(恕刪)

之前用過phiplis飛利浦電動牙刷,會自行啟動的靈異現象,上網查,原來是通病!
我汰換過三支飛利浦電動牙刷,
都不是電池的問題,
全都是那個金屬接頭(就是插刷頭的位置)連接馬達的地方,
不知是鬆弛、還是斷裂?
總之接頭會鬆動、震動開始變的很奇怪。
Happiness cannot be given, but only felt.
uncle423 wrote:
我汰換過三支飛利浦電動牙刷,
都不是電池的問題,
全都是那個金屬接頭(就是插刷頭的位置)連接馬達的地方,
不知是鬆弛、還是斷裂?
總之接頭會鬆動、震動開始變的很奇怪。


內部某零件斷裂,斷裂後震動無法傳出來,所以刷頭的震動力道變很小(幾乎沒震動)
那個要拆前端鐵片的為位置(1F有張圖片有拍出那位置)
他設計成無法拆,我是直接硬拆,有機會裝回不去.

之前有把兩隻過保固的牙刷,各取好的部位組成一支來用
那支組合品壞掉後,就不曾再買這廠牌的牙刷了!

刷頭和主機之間的縫隙,含水容易發霉,導致防水失效...最後就機板受潮掛掉
若每次用完拔除,上述內部的金屬容易斷裂...然後震動就失效
不管怎麼做,似乎都無解. 所以選擇不再購買!
我的也是飛利普HX6711 是2008年金融風暴 在2009年發消費券那時購買的 今日2020/05因上面按鈕老化破損了,才想要購買新的 但功能都正常 沒到每天用但也算常用一星期至少用三天早晚用且是兩人共用一隻 我的算壽命長了
所以說飛利浦的防水真的做不好,上次打給客服,說只有生活防水。

通常保固期到就壞,或無緣無故會自己啟動,應該都是進水而短路導致,我上一把只6個月就掰了,拆開也是都佈滿水珠。

所以以後乾脆快過保時,快去換一支新的回來比較實在。
LouisLin27 wrote:
所以說飛利浦的防水真(恕刪)


是說為什麼我每天用 但是是一次買二隻交換用的

已經用了3~4年了 還沒掛點XD
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?