
小弟在去年一月為客廳裝了一台禾聯412型冷氣,因為裝設時是冬天所以裝好後只示運轉了幾次,但到了五月份開始準備用時卻發現冷媒漏光了,於是請安裝廠商來灌了冷媒,沒一個禮拜又漏光了,再來安裝廠商要我去找原廠出保固,請原廠來灌了冷媒一個禮拜又漏光,原廠前後來灌了三次,最後一次灌完因為冬天到了所以測試幾天後就沒再使用,最近天氣熱了,一開機發現又沒冷媒了,打去原廠問可不可以換機一個自稱副理的說,新機安裝好一個禮拜內有問題可以換,再來就只能修,問他已經修這麼多次了都修不好,如果又修不好那怎麼辦?他說那就再修不好就一直修還是不能換。我說我會去消基會投訴,他說那是我的權益請自便。請教各位前輩再來我該怎麼做呢?
