原本的漏電斷路器無作用,請台北經銷商派技師為修,換了一顆新的1400元

發票說會後補,結果過了半個多月也沒收到,
今天房客反映熱水量不太夠,基本上儲能式有一定的容量,沒辦法連續使用,這我能了解
打電話給台北經銷商,想說請技師還檢測一下,順便跟房客解說,結果
我:您好,我有一台電熱器想請你們檢修一下
客服陳小姐:最近師傅很忙要排喔
我:沒關係,看能不能確定時間,我好連絡房客
客服陳小姐:你熱水器是甚麼問題?
我:房客說開5分鐘就沒熱水了
客服陳小姐:那師傅去也沒用
我:沒關係,順便安全檢查一下,比較安心
客服陳小姐:那檢測費要300元
我:費用沒問題,請問甚麼時間可以安排過來看一下
客服陳小姐:你地點在哪裡?
我:淡水....我話還沒講完
客服陳小姐:喔那你還是自己檢查一下
我當場聽到這是甚麼回答?我又不是不付你錢,然到付費請原廠還修不應該嗎?
客服陳小姐:那要排時間,有過去淡水那區再順便去
我:那到底甚麼時間可以過來?那如果都沒有這區要服務是不是就不過來檢修了?
客服陳小姐:不知道,那都是師傅的事,跟公司沒關係,有問題也是師父自己要處理
我:那上次維修的發票沒收到,有寄出來嗎?
客服陳小姐:不知道,你要問師傅
之後我火氣就整個上來了,我不是要你來做免費檢測,覺得收費太低可以跟我說要加收都沒問題
難道我買電熱器付費請原廠來檢測不應該嗎?
然後還推說發票沒開是維修人員的事,跟公司一點關係也沒有,你去檢舉也沒關係
這家公司到底是怎麼一回事
客服陳小姐還說一大堆噹人的話是怎樣?
打電話給高雄總公司也是推的一問三不知,根本投訴無門,付費檢修還要看他高不高興
想採購的朋友請三思
