變頻冷氣無言的維修

記得去年4月還是6月家裡客房的惠爾普變頻冷暖冷氣壞了，這台裝了1年3個月，客房用的吹的次數不超過10次，後來聲寶說代理商去年初換人，換成新禾，後續的維修保固要找新禾，於是乎打給新禾。
第一次約了時間，後來說機板掛了，這時我才知道原來惠而普的電氣部分（機板）只有保固1年，後來調貨等了1個星期，結果換了機板（其中一部分，好像報價約3500，結果還是不行，後來說要再調貨，然後中間我自己1個月打了3通去追，結果都是等，也因為真的沒在用，後來就沒打了（其實是因為換手機，原廠維修師父的電話掉了），一直到了12月底，想說快過年了，壞掉的還是要修，直接去惠而普官網留言，等了幾天沒回應就直接找聲寶原廠維修站。

至於為何會找聲寶，因為之前我家的洗衣機操作面板那塊塑膠外殼因為放在屋外日曬造成脆化，那時候自己定料時我有順便問，她說有些備品可共用可以維修（要看機型），所以我才會找聲寶，這維修站在我家附近，我騎機車去，下午就來看，隔天報價然後就來修好了，換了一整塊機板約8000元（隔壁的裝日立的換了9千多）。

我覺得聲寶的維修算快的（或許是自費的關係，小姐說聲寶要是維修慢一點都被念個半死，結果新禾慢吞吞，客戶的包容度都很高），不過缺點是不能針對那塊故障換單一零件，所以費用覺得不便宜，而惠而普雖然想換單一零件（也許到最後還是整塊都要換也說不定），但我覺得新接手代理，後勤沒弄好，變成缺東缺西，感觀也不好。

以前我回文都會很推惠而普，因為我家全部都是，但是只有裝1年多幾乎不用的客房冷氣壞了，其他2年以上的主臥，客廳，書房，常常開的都還好好的，有點叫我無所事從，所以說以後給我選擇，我會選機板保固長的機型或是店家，其他以上是我的維修經驗 。