東訊總機系統 DX-616A 如何取得來電顯示對應公司使用者姓名?

東訊總機系統 DX-616A 如何取得來電顯示對應公司使用者姓名?

公司總機會在話機上顯示來電號碼,不過不夠直接,我希望能夠顯示來電者姓名(客戶電話資料庫已經有了)

可以怎麼做?

目前我知道的方法:

一、4路 USB 來電顯示器。缺點,要將市話通通接到這機器上,程式還要自己設計。

二、1路 USB 來電顯示器,接在類比分機上。(浪費一路類比分機,程式也要自己設計)

三、利用數位分機 DX-9924G 配合 USB + CTI (還不確定能不能在PC上顯示姓名)

四、請大家建議~~


2014-07-29 16:23 發佈
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