燦坤-維修單-原廠保書? ( 請問這樣是否有保固呢? ) @@?

去年2013.10月燦坤網路購買的-東亞檯燈 FDP-2709,前兩天突然不會亮

找家中附近的燦坤送修(帶齊-購買發票.東亞保證書),

因為燈管較特別,現場也無法測試更換,故燦坤電氣醫院維修人員建議說送回原廠看看,也許是燈管問題

我OK~電氣醫院維修人員開了一張收據執聯單一份給我(黃色.圖1),並將東亞保證書(圖2)還給我.


我想收據執聯單一份在維修人員那,應該OK了! 就沒有想很多,將東亞保證書也收回來.

回家後細看-收據執聯單(黃色.圖1),裡面有一項:原廠保書是勾選:無 (選項)


燦坤-維修單-原廠保書? ( 請問這樣是否有保固呢? ) @@?

覺得有點疑惑@@? (這項是指-東亞保證書嗎?)


燦坤-維修單-原廠保書? ( 請問這樣是否有保固呢? ) @@?

因為也是第一次到燦坤請他們幫忙維修,維修人員也沒收我額外費用

( 有人也有送修的經驗嗎? 請分享唷) ^^

另外

檯燈買了5個月就沒法亮了, (每天大約使用5小時) ,有好一點的閱讀檯燈推薦嗎? (稍耐用,亮度佳)

謝謝大家唷!
2014-03-20 17:46 發佈
請看一下當初購買時燦坤貼的保固貼,
在他們的保固下,他們會免費處理到好,
但燦坤保固期過了,就要另外付費,
如燦坤提供1年保固,
但東亞提供3年保固,
1年內在燦坤是免費的,過1年後就要收費,
當然也可以自行寄回原廠享後續保固,
有些燦坤的維修人員不會說得很清楚,
我曾因為這樣有爭執,顯示卡原廠保固3年,燦坤卻保固一年,
第2年壞掉照餐坤送修,會收費用,
最後燦坤是退我錢啦,他們說沒教育好服務人員,
所以就退我錢,非常客氣,還給我贈品

檯燈我也是在燦坤買,我是買飛利浦的LED系列,
目前用9個多月,每天用8小時,
改學生作業跟準備教材用

參考!
有那個保證書就OK了~你不放心的話就在打去確認一下,直接問他是免費保固修到好還是要收費!!(2買天而已..我還真不信他敢說要收費= =)

順便提一下~我之前是去另一間買電水壺,他上面是說"終生免費保固",我用了5年壞了...我想說死馬當活馬醫,直接跟他說要收錢就幫我丟了,結果原廠直接送一組新的給我....連他們店員都覺得不可思議...(爽爽!!)
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?