不久前才在"X成路X竣電器行"買了不少電器 , 其中一項最嚴重的部分就是冷氣安裝品質~差到不行 , 變頻的雖安靜但會有高頻的吱~~~聲 , 電器行老闆直接跟我說這是正常的 , 他說他裝的每台都這樣 , 他說沒辦法處理 , 頂多就只能幫我連絡原廠服務站的師父來看 ; 真沒看過有人售後服務做到這麼輕鬆的 , 有問題就說正常或者沒辦法後就推給原廠服務中心了 ... 目前還在糾紛中 ... 而且劣質的種種太多 , 我就不贅述了~!
我是想問如果像遇到這類劣質店家而產品還在保固期內 , 是否有其他店家願意提供完整的售後服務呢 ?
不知有沒有大大可以介紹台南善化地區或者台南縣市不錯的店家可供我這類保固期內的電器孤兒售後服務呢 ?
這次因會自己入住新居想說需要大量購買 ,
順便跟附近電器行打好關係~~也交交朋友 ...
之所以會找電器行就是為了得到更好的售後服務以及更直接人與人間的親切感 ,
我想客戶也是會很依賴電器行的 ,
而這次跟電器行打交道的經驗看來 ,
反而比大賣場糟~!!!
目前買了用了兩周已經又讓我付出3000元給Sharp服務站了 ,
(重拉R410冷煤專用銅管及抽真空及灌冷煤)
而且問題還沒解決 ~!
X成路 上 X竣電器行 從一開始就把問題丟給服務站後就沒關心過 ,
還得自己掏腰包 ,
售後服務態度令人不可思議的糟~!
目前只能靠自己與服務站師傅周旋 ,
看他們處理的態度也是不太行的感覺 ,
今天一早來處理完後還跟我拍胸脯保證一定OK了 ~!
錢趕緊收完走了後 , 我再聽沒多久就不行了 ,
趕緊再打電話給服務站師傅 ,
他才又再跟我說再找時間來看 ,
唉~!夏寶服務系統~~這樣下去看來還要很長一段時間不知還弄不弄得好~!!!
有進一步維修資訊再跟各位大大報告吧~!
希望不要有人再有像我遇到爛店家的人了 ,
消費前需好好打聽一下才好 ,
再別的文章看到大金的服務感覺真的還不錯 ,
雖有問題但會很負責的處理到好 ,
真的是一分錢一分貨嗎~?比較便宜~服務也會便宜行事嗎~??唉~~~~!!!
只是名稱不同 , 叫作 "誠寶公司"(說明書上寫的) ,
聽到昨天兩個師傅在維修時有討論到維修其他聲寶機型冷氣時的一些差異 ,
所以感覺他們應該跟聲寶是同一個服務系統的 ,
只是同時兼作Sharp的售後服務 ~!
感謝cyclo0916大大的回覆 ,
我買的機型是Sharp AY-S25FP2 ,
如果有可釐清的問題點麻煩指點一下吧~!
感覺夏寶服務系統好像不太行了(開始想用拖~~的了)~!
兩週折磨下來~天氣稍涼就吹電扇 , 太熱要吹冷氣時則得靠安眠藥了~!
大前天服務站師傅來重換銅管/抽真空後還是沒效 ,
今天請他再來一趟時就跟他提到說這樣應該跟銅管沒關係了吧~!
結果他還硬是不承認跟銅管沒關係 , 因為他懷疑是我擅自更動銅管位置導致摺凹 ,
結果我還把他換下來的銅管將外覆白色泡棉撕開逐一檢查 ,
就是沒有摺凹點啊~!
可是他還是認為跟銅管也有關係 ,
然後又嫌我神經太敏感 ,
還睜耳說瞎話的說"我這次聽就聽不大出來了阿~那是你太敏感了啦~!!!"
挖哩勒~硬是不肯承認他們判斷錯誤就算了~還想把問題蒙混蓋過~
聽了將近一小時啥也沒做後就跟我說安定那邊也有客戶有一台同一機型冷氣 ,
他去聽看看有沒有一樣的聲音以後 , 後天再來幫我看 ,
聽他這樣講完我心理就馬上產生一個OS~該不會到時他跟我回覆 " 這種聲音是正常的 " 後就想結案了吧~!
真是無奈又鬱卒到極點了~!!!誰來解救我啊~~~~!!!
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