Bosch召修,害我本來想買又縮手了


BOSCH洗碗機 召修萬台
乾燥加熱當機 「有自燃風險」
2013年01月11日

打開洗碗機門板即可在上方看到型號(紅框處)。業者提供
【朱正庭╱台北報導】著名的歐美家電品牌、博世(BOSCH)家電,昨宣布針對旗下1999年至2007年間德國製造的8款洗碗機、共1萬2千多台進行召修,主因是特定零件在加熱乾燥過程中可能過熱,導致當機或其他危險。業者表示,台灣曾接獲多起當機案例,但未因此發生意外事故,將提供到府免費更換零件服務。

博世家電產品經理丁衍興表示,此次召修起因是曾接獲顧客反映多起當機、無法操作故障案例,經德國總公司主動追查後發現,可能是內部某特定零件因台灣氣候較高溫潮濕,導致在加熱乾燥過程中會過熱,機器無法正常運作,決定主動召回該批洗碗機,但沒有因此釀禍案例;該批洗碗機售價從3萬元到4萬5千元不等。

有8款受影響
博世家電指,該批洗碗機製造日期在6年到14年前不等,受影響型號包含SGS43E12TC等在內共8款,消費者只需打開洗碗機門板即可在門板上方看到型號,確認是否受影響;即起至5月底民眾電話預約就會派員到府免費更換零件。
博世家電目前多在新光三越、SOGO等百貨公司設櫃銷售家用洗碗機。

市佔率達65%
博世家電表示,估在台洗碗機市佔率達65%,另還有工廠、餐廳用大型機種,年銷量約可達6千台,是在台銷售最好的洗碗機品牌。民眾陳韻云說:「家中也有該牌洗碗機,但沒碰過當機問題,但如在影響範圍內會趕緊叫修。」

「應盡速更換」
消基會董事長張智剛說,因會有過熱情形,就不能排除有自燃風險,民眾應盡速更換,但家電召修的召回率通常不佳,呼籲民眾注意相關訊息,對自己的安全負責任。


SRS4302TC(2000-2006)
博世BOSCH洗碗機召修資訊
◎原因:部分型號洗碗機的特定批號零件,在加熱乾燥行程中會出現過熱情況,出現當機等狀況
◎影響範圍:
1999年~2007年在德國生產的8款洗碗機,型號:
.SGS43E12TC(2004-2007)
.SRS4302TC(2000-2006)
.SGI43E12TC(2004-2007)
.SGI5322TC(2000-2004)
.SGI55M05TC(2004-2005)
.SGS5352TC(1999-2004)
.SGI43E15TC(2005-2006)
.SGS55M12TC(2004-2005)
◎數量:約1.2萬台
◎售價:約3萬~4.5萬元
◎處理:即起~5/31,以電話預約,由專人到府免費更換零件,約需30分鐘
◎洽詢:
.0800-368-888
.http://tinyurl.com/agk4mfs
資料來源:博世家電
2013-02-16 23:17 發佈
文章關鍵字 Bosch
這些都是多年前的機種了

與現在機種沒甚麼關係

原廠也找出問題願意更換零件

應該是對該品牌加分

發現問題 願意主動召修 才是好廠商
...............................
大大這麼說也是有理喔
Aerosmith1874 wrote:
BOSCH洗碗機 召...(恕刪)

Aerosmith1874 wrote:
BOSCH洗碗機 召...(恕刪)


看到你這文章讓我更堅定以後一定要買Bosch的洗碗機.....

做口碑品牌才會這樣!!
這是很好的公司對自己生產的產品有責任的企業才會這樣

我想有些甚至只會堂塞說這是個案或是使用者操作不當或是環境等因素

我想以後我打算買洗碗機我也在選聽到這個更加確定我要買bOSCH的機器

(BTW我家已經有一台烘衣機了)
14年前出的機子都願意召修,

您還有什麼好懷疑的!

qwert168 wrote:
發現問題 願意主動召修 才是好廠商
...............................(恕刪)


同意
我家的BOSCH洗碗機應該用超過15年了,應該在這期間之前生產的
還是頭好壯壯(不過約一周用一次而已,沒啥開伙都是累積一週洗杯子居多)

我住北投16年了,家電損耗率不低(使用都不是很頻繁)
當初的家電只有這台洗碗機、抽油煙機、三菱洗衣機都沒故障過
其他家電都換過1-2輪以上了。

太扯! 這根本是加分吧

本來BOSCH產品就不會出甚麼大問題

現在還會把1X年前的產品召修進行更換

搞不好還會進行維修檢測

這保固哪裡找

何況現在台灣的BOSCH還是德國公司直營

已非代理商了

看樣子下一台洗衣機跟烤箱也是會考慮BOSCH
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