2013/01/30在HAPPY GO買了一台小鋼砲,
打了兩次到客服,跟他們說裡面少了一個濾網,
根本不能使用,兩次都說我盡快幫我處理,
後來,禮拜一打來了,說要(2/6)禮拜三寄(2/7)到,
眼看過年已經快過了(心想要大掃除啊),
就跟客服說,能不能盡快寄給我,他說(2/5)寄郵局,
但不保證隔天到(超想罵三字經),
心裡很急的想,如果(2/6)又沒到,不就糗了,
我就到處去電器行問能不能買到濾網,
結論是,買不到!!!!!!
於是打到鳳梨牌公司,要買兩個濾網,
結果客服就是這幾天跟我接洽的公司,
天阿,他竟然跟我說,那你要買兩個濾網(一個150元),
那原本那個要不要寄,
我說當然要阿!!
很好,鳳梨牌公司客服跟我說,
那我要跟你收運費100元+濾網兩個300元=400元。
我很幹的回他,好阿!!(心裡想,快點寄給我!!)
這種處理的方式,其他產品是不是也會有這種問題,
勸大家小牌子的家電,還是別碰的好。

X