我最近購入了一台 Toshiba TW-15VTT 洗脫烘9KG滾筒洗衣機，目前洗了七八次有，但正常洗完的次數只有兩次，其他中間都會有故障碼 E71 E72。
目前我都只用到標準行程(洗加脫)，在洗的行程有問題就是 E71。
在脫的行程有問題就是 E72。
原廠說明書並無此兩個故障碼說明，於是網路上查詢結果是
Ｅ７１ 回転センサー異常（洗い、すすぎ）
Ｅ７２ 回転センサー異常（脱水）
所以是有對應到我在哪個行程的故障碼，總之都是迴轉感測器異常。
出現這個 Error 前，我觀察都是滾筒不管左滾右滾都不行，都是動一下就停了，感覺就像爬坡沒力的樣子而且會有尖銳的馬達驅動聲音。
目前是已經電聯新禾禮拜一來確認是否有問題。
在此之前想先釐清一些問題，不要是我個人使用方式錯誤就好笑了。(今天是用第三天)
因為參照說明書的試運轉，看起來機器是正常無誤的。
1. 洗衣機標示洗衣能力9KG是衣物的乾重量，還是浸完水後的濕重量。
因為我洗兩條大浴巾(大又厚的那種)，乾的放進洗衣機裡，他自動偵測為 10L，放入洗衣粉，開始洗
後，發現水幾乎都被浴巾吸光，只剩一點水，一陣子後機器就會 E71 停止了。(重新啟動機器或整理浴
巾也一樣)
之後我把兩條浴巾拿出來，重新置入，此時機器又判定為 30L，此時滾桶內的水會蓋過兩條大浴巾，此
況狀下洗沒問題，也可脫水。
所以之前的 E71 應該是滾筒配重問題造成轉不動嗎?
兩條大浴巾乾重量最多1500g吧我感覺，旦吸完水應該很重了，但我想還可以洗應該就還在 9kg 內。
但是為什甚麼一個機器判斷 10L 一個判斷 30L ，而判斷 10L 那個會失敗出現 E71。
2. 脫水的時候也是，脫三條大浴巾時也是容易 E72 失敗，拿出一條剩兩條又會成功。(配重平衡問題?)
3. 不信邪，這次洗三條一般浴巾一條工作褲一件襯衫兩條內褲兩件內衣兩雙襪子，應該只是一般洗衣量
吧。
機器測到 20L，洗到一半又 E71了，拿出三條浴巾，又可正常洗完。
另外三條一般浴巾，重新洗機器又標示為 30L 。這時候洗，老實說看運氣有時可洗得完，有時不是
E71 就是 E72。
想問是真的機器有問題(試運轉又OK)，還是這台滾筒對平衡這麼要求，一不平衡就轉不動?
PS1.機器上方的水平指示器是有在中間的，用手去搖晃機器，感覺也是很穩不會晃動，正常洗完的那次，觀察機器也是正常晃動不會很大聲。
PS2.單獨使用烘乾功能，放入上述的大浴巾三條加一些抱枕套，應該有七分滿。也是可正常轉動烘乾。
