問題: 當日2012/11/30 星期五 收到機子時,立即向彰化日立服務站聯絡 : 04-7613121
反映除濕機底下輪子無法動, 將安排師傅到場查看
處理狀況 :
2012/12/3 星期一工作天,早上即有師傅到場查看,發現輪子轉動有問題,輪片不動將詢問工廠狀況再說
2012/12/3 下午16:58來電告知, 輪子是不正常,緊一點,出廠時就是這樣,用一些時間就會鬆一點
我答 : 輪子明明就是不會動,輪子是瑕疵品對不對 ??(對方不敢回答), 我今天是用在磁磚上還OK,如果改成木質地板,那不就被刮壞, 我找誰負責???????
對方答 : …….(不承認)
我答 : 花了一萬多元台製品買日立大品牌,輪子明明就是不會動,瑕疵品還硬說是輪子緊一點,
日系品牌回答是這樣, (我已傻眼了),真的很生氣
