再來就時有狀況,例如: 冷藏冷凍均不冷,冷藏室會BiBi BoBo 叫...等,
最令人無法忍受的是-技師幾乎每回都說:冰箱沒有問題~
最近一次的問題是冷凍室拉出後有些許冰塊掉出,
電請080服務技師前來,技師檢查後還是說"沒有問題",
但家人卻認為冷凍室不該會掉冰塊出來(以往不曾有過類似情形)
於是我再次去電080,請新禾公司解說以上情形,及解決方式,
再次去電後第三天,技師才來電說要到家裡來換冷凍室膠條 .
也許我買到機王也說不定,那也只好認了,
只是這樣不認錯及不乾脆的"保固"服務,令我們對新禾公司感到失望~
以後對此公司代理的任何產品,想必是拒絕往來了.
