小弟的抱怨文，發發牢騷
農曆年前搬了新家，大大小小的家電買了一堆，由於相信日系家電的品質，所以
選購時多以日系為主，其中又以Panasonic 買最多.....
結果，P牌13kg滾筒式洗衣機用不到一個月就發覺每次洗完衣服後洗衣機後側地
板都會濕濕的，上週看情況不對趕快找原廠服務站來看看。原廠技師來看完後
告訴我是機箱內的進水口管路漏水，重新鎖上後要我再試試。當天晚上再用還
是漏，又call原廠來看，這次技師告訴我，要修好連底板都要拆掉......天啊，新
的耶....
還好後來他決定換一台給我，服務態度還不錯......
家裡的房間也買了台20吋的P牌液晶電視，但是只要一開機三秒鐘螢幕就熄掉
只剩聲音，趁著修洗衣機之便順便請技師看一下到底是什麼地方有問題。師父
來一看就說這是電路板問題，而且我的不是個案，他會負責幫我換板子。當天
下午，技師來電表示領到料，要來幫我換了，由於當時人在外頭，所以急急忙忙
趕回家。一回到家，技師又來電話表示他領到的料料號對了但是內容物的電路
板卻是錯的，這, 這......這是大家口中品質優良的廠商嗎，真是無言了...
雖然服務不錯，但是P牌的品管問題，物管問題真是讓人有點擔心，想想我家來
還有他家的冷氣, 微波爐, 吸塵器, 電磁爐, 電話，天啊......
也提醒有買相關商品的人多注意
我倒是覺得不錯耶，
以除濕機而言，
我買大同的除到水滿了還不會自動停止，
弄到我整個和室都是水，
那才叫無言吧，
後來還有買聲寶的風扇，
買來不到一個禮拜馬達就有怪聲，
也滿無言的，
我家目前有液晶電視、冰箱、烘衣機、無線電話是panasonic的產品，
目前為止都還沒有什麼較大的問題，
相對一些品牌來說安心多了，
你真的是運氣有點背，
不過廠商後來的處理也是讓人"就甘心"耶～～
我是在上市的第一個禮拜內拿到的，
一開始使用還好，
等到第5次使用時就出現烘衣網常常自己跑出來『納涼』，
弄得整個洗衣過程要不時地跑去幫烘衣網推回原來的位置才能讓洗衣機清洗烘乾完成，
如果沒把洗衣網推回去.......
那就等著上班拿衣服穿卻只看一堆濕衣服攤在那邊的窘況了....
前前後後為了那個烘衣網我已經叫修過三次了，
整個過程不禁開始懷疑我當初堅決不買LG的決定是不是太主觀了......Panasonic品管是不是因台產而改變了呢？！
我跟yiing兄一樣，家裡大大小小的東西都是使用panasonic的，
我確實有因這個13公斤洗衣機有瑕疵的品管or設計而對P牌感到信心大減，
但我還是提一下他的服務還真是實在！！
在整個叫修過程中，維修人員一直拿出誠意要解決，
到最後第3次，則是維修人員陪同製造工廠人員來我家修理，
修理完後還讓我很吃驚的是...當我準備道謝時，他們竟然對我鞠躬，對我說『抱歉造成您的困擾了』....
挖塞...果然是大牌子的氣度！！
衝著P牌實在的售後服務，我想我以後還是會選擇P牌的....（但會更小心滴選擇商品的）
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