請教：日立窗型變頻冷暖氣機的奇怪聲音問題

請教，幾年前裝了RA-25NL窗型冷氣一台，
實際使用空間約3.3坪，無西晒等問題。

這台冷氣一直有二個問題存在：
1、冷度問題，在覺得舒適的情況下，要調到22度才有辦法達到覺得舒適的冷度，
但另一空間的冷氣，依空間大小頓數搭配下，卻只要開24度就有覺得舒適，
(同樓層隔壁房無西晒，用精品型32級的，使用空間約6坪)，是否這台先天的效能較差呢?

2、聲音問題，這台窗型變頻，在夜間時，會有個「動…動…動…」的聲音出現，
廠商說是，什麼歸位的聲音(SORRY一時忘了)，這是變頻機種才有的聲音，
也有提到，室內外溫差、設定溫度等等的關係，這聲音連分離式的也會有，
只是因為安裝位置的關係才沒聽見，但這個聲音和定頻機種壓縮機起動或停止的聲音不同，
老實說，三更半夜聽到這「動動動」的聲音還蠻恐怖，實在很難適應…
請教各位，是否可以分享一下，謝謝。

PS：因為這房間在假日家人回來時才有人睡，幾年來都如此，年輕人較不介意，聽久也麻痺，
但最近換長輩睡這間，對這聲音很難適應，這期間服務站也來換過電腦，也沒改善，
我常在想，日立的老闆是不會用這機種啦，但老闆若用，是否能接受這聲音呢