維修人員來,拆了幾個地方檢查後(是跟這個問題無相關的地方),查不出任何原因,結果就將我原先水管延長的連接座拿掉,他懷疑是這個原因造成排水不夠快,這樣收了我500元,等到維修人員走後,馬上試完整的洗衣流程,看是否完全正常,這時就發生慘案了,出現C02無法排水,真是OOXX,不修理還可以使用,修理後反而不能用,馬上請工程師看可不可以回來幫忙看是什麼問題。而在連絡的期間,工程師就叫我測試單獨脫水,測試也是可以但是怪怪的,請他回來修理就說叫我隔日再打給他下午再來修理,是怎樣還要我休半天假,客戶的假很多不用錢的喔。
在不爽的同時,發現的一些更不爽的是,有一個問題還在釐清就先不在這提了,但是這個很明顯是維修人員的問題,維修後線屑濾網的位置會晃動,而且開關變得很難開關,在隔日也反映給日立,維修人員隔日來修理時一開始說這是之前沒鎖緊造成(這是甚麼理由,沒鎖緊不是你的問題嗎?這樣的維修品質可讓人放心的給你維修嗎?),等到鎖緊後還是一樣的問題,他的回答更妙了,這是原始設計這樣的,那我也不想多說甚麼,去賣場將原始應該有的狀態拍下來做證據,再來反映給客服,看要如何來處理,一台價值不便宜的洗衣機被搞成這樣,實在是太誇張了,如果不會當成自己的東西來維修,我想一樣的狀況還是會發生,只是有些人可能想說算了不要再處理了,再次處理可能反而更慘。
賣場日立洗衣機的線屑濾網狀況
被日立維修人員修理後的高級洗脫烘洗衣機的線屑濾網




























































































