請問冷氣機上的溫度顯示

小弟去年4月買了一大廠的變頻分離式窗型冷氣,這次冬天時候有去看冷氣
的溫度顯示,與實際室內差異很大,比如說:室內溫度計顯示15度,冷氣機顯示10度
,常常與溫度計顯示差異有3度以上(這我與2個溫度計做過實驗,都是這樣)
但有時候就正常,
上週有打電話給公司,接電話人員表示這樣有問題,會派人過來確認,
上週人員來看,最後說了一句話,他認為與室內實際溫度差異5度以內都覺得可以接受
,小弟當場就說無法接受這種說法,希望能夠換過冷氣機的溫度感應器,
維修人員才說會再跟公司反應,再跟我聯絡,
主要這麼堅持也是事前有跟人員確認過,他們也說那邊溫度有異常,會造成冷氣溫度
下不去,暖氣溫度上不來,因此才會希望溫度能準確.
請問各位,維修人員說的話(與室內實際溫度差異5度以內都覺得可以接受),
這樣是正確的嗎?