日立 SFBW12M 洗衣機壞了

新買一個月的洗衣機在昨晚突然罷工.
在洗完第一輪衣物後1小時,準備脫手洗衣物的水.
按電源鍵無任何反應,完全無法起動
上網查了一下,沒看有到人在說這台的問題點-->當初就是沒看到才買的啊
只能說我是機王
一早打了服務電話,下午就有專人來修
但帶了塊跟我洗衣機不相符的料件(操作面板的板子),也沒其它任何料件及備品,無法立即檢測哪裡出門題
就只跟我說目前無法維修.要等公司內部重新叫料再來測試,料件最快也要下週三可能才有
就算料件來了,還不能保證出問題是他猜測的這個問題點.大家維修都是這樣嗎??
我不懂這是正常的維修流程嗎?
想到我家至少有1週無法正常洗衣服,頭都麻了.(本人是不愛去投幣式自助洗衣店洗,家附近也沒有這種店.)
以前家裡買過3台洗衣機,2台都是用了n年,年紀大直接退役的,沒有維修過,不知道原來維修不是件簡單的事
當初一直在想要買三洋媽媽樂好還是這台好,日立給我個人感覺品質還滿信賴的,雖然硬是比媽媽樂貴上2千多,還是忍痛買了,沒想到才用了一個月就
2012-02-03 17:28 發佈

uncle1980 wrote:
新買一個月的洗衣機在...(恕刪)


看你打的服務電話是不是原廠的維修專線
網路上有很多山寨的維修廠商
技術也無法保證
看你描述感覺不像是日立的原廠
直接打給日立的客服處理吧
記得要打說明書上的電話
我記得是2516-0500
以免上網GOOGLE到山寨的客服
我打的是保證卡上的電話02-2771-8200
保固內只能打這支電話.
還不能打維修站,因在保固內他們不受理.
目前只能等週三看看囉.希望能夠一次修好囉~
昨天終於盼到維修人員來了~
結果先換了塊主機板,洗衣機就可以啟動了.
換言之是主機板壞掉耶,不是他原本預估的面板.
用了1個月的新洗衣機,主機板就壞.
看樣子不是我是機王,就是這品質有問題~~

uncle1980 wrote:
昨天終於盼到維修人員...(恕刪)


有牽扯到電子的多多少少都會有這類問題發生
壞的不是主要的零件我個人都覺得能接受
保固期內都不用收任何費用
這點很OK阿
最近想換洗衣機,有考慮此款日立 SFBW 12M.

很在意洗衣量較多時,尤其是有長褲和長袖衣物時,
是否會打結?是否洗的乾淨?
是否噪音和震動真的比較大?

可否分享這台的使用經驗.
值不值得購買.
謝謝大家.
很在意洗衣量較多時,尤其是有長褲和長袖衣物時,
是否會打結?是否洗的乾淨?
-->多少會打結,但拉鬆一下就很好解開
-->目前是覺得有乾淨的感覺,因洗衣網每次洗完都一堆綿屑
是否噪音和震動真的比較大?
-->我個人是覺得洗完的提醒音樂還比洗衣時的聲音大很多
-->震動是還好,不會很大,我是跟以前家裡用了6年以上的聲寶比


謝謝 uncle1980

再請問"風乾"的脫水效果有比較好嗎?
這台洗衣機使用上有什麼缺點嗎?值得買嗎?
如果要再選擇一次,你仍考慮它還是別款呢?

謝謝

uncle1980 wrote:
新買一個月的洗衣機在...(恕刪)

請問這台目前還有什麼無解的問題嗎,想買來當母親節禮物
日立就這台比較負擔的起,再上去價格都double了
http://www.flickr.com/photos/8814849@N06/sets/
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