我在燦坤網站訂了"兩隻"sonicare電動牙刷結果寄來的包裹裡只有一支牙刷發票,信用卡扣款都是兩隻的份包裹裡連張出貨單都沒有,難怪只寄一隻來呀!網站客服問與答留言完全沒有回應電話客服都是忙線語音,留言也沒用請問大家這樣的情形我該怎麼辦?已經快要到鑑賞期了退貨一定是燦坤反過來咬我我就只能默默吞下嗎?還是只能當作被燦坤詐騙,默默吞下