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Panasonic冷氣冷排結冰,履修不復該怎麼辦...

小弟家中有一部2009年買的Panasonic窗型冷氣CW-A18S2
除了第一年剛買的時候有吹了幾個月的冷氣
第二年開機就完全不冷了...
當時上Panasonic網站報修,服務員來看完以後說是漏冷媒(廢話...)
隔了兩天Panaosnic把機器扛回去抓漏加冷媒再送回來

這次送回來,就一直覺得冷度非常不足
打開面板摸冷排,只有下半部是涼的,上半部整個就是室溫...
吹一吹,下半部會涼的部份就開始結冰...(根據經驗應該是冷媒不足)
於是又報修,同一位服務員來看說: 這次是管子塞住,要回去找哪裡塞住
一樣隔了兩天,Panaosnic來把機器扛走修理
這次搞了一個多星期才送回來......
可是...不冷還是不冷,而且一樣吹一吹就會結冰

這次忍了幾個星期
(剛好這陣子不常在家,但每次在家開冷氣都不冷,這種感覺令人很火...)
上上星期實在受不了又再度報修...
又是同一位服務員來,摸摸出風口說,你這個風有涼啊~正常啦
我說:有涼,那怎麼會不到3坪的空間,早上7~8點開冷氣吹了一個小時還在28度?
(房間唯一熱源是一部P4電腦...)
而且不冷加上吹一吹會結薄霜,應該是冷媒不足吧?
他就拿出交流勾表、拆開面板量運轉電流...3.49A (額定電流是3.4A)...
他說這樣表示冷媒量剛好、冷媒壓力正確,壓縮機的負載電流才會剛好在額定電流
然後他就走了...我也又出差不在家...就沒管它了

今天回來開了一陣子...還是覺得冷度不足...
打開面板一看,冷排下半部又結冰,且上半部還是完全不冷...
照片如下:
Panasonic冷氣冷排結冰,履修不復該怎麼辦...
Panasonic冷氣冷排結冰,履修不復該怎麼辦...

於是剛剛又上Panasonic網站報修.......
三年不到的新機器已經報修了4次,能不能向消保官申訴要求換新機或退款啊............

請問各位高手,這...到底是什麼毛病啊?
或是...幫忙指導一下怎麼跟Panasonic要求換機吧~感恩啦~~

2011-08-12 22:53 發佈
咱看過一些「醫書」,也來把個脈吧!

A巴(蒸發器)會結霜,以咱所學舉個三個可能性,按部就班自己DIY一下,
1.冷媒洩漏
2.毛細管堵塞
3 A巴堵塞
前兩者的結霜都發生在A巴的前端,差別在於毛細管是不是也結霜?
如果沒有,屬於漏冷媒;如果有,阿就是毛細管堵塞。
A巴的堵塞會發生在A巴的中段或後段,哪裡堵塞就從那裏開始結霜。
屬於冷媒洩漏的結霜,運轉電流才會偏低,否則不盡然......


自己花錢換比較實際啦,
廠商會給你換就有鬼了...

浪費時間弄這些,還不如找間好店,
把下台冷氣裝好,
不過這種有問題的,記得跟網友說一下,
避免下一個受害者又出現了.
報告目前狀況
今天中午Panasonic服務員有來看過了
因為才剛開機,所以沒有像上面兩張照片結了那麼多冰
不過最下面那支銅管有一層薄霜
我拿昨晚拍的照片給他看,他說應該是毛細管塞住了
可能是上次沒弄好,他會再報修,預計星期一、二找人來扛走...
他說公司會負責修到好,不可能換機...

再修不好,我打算打電話給Panasonic:
這台冷氣你們直接扛去種,老子不爽,直接花錢買別人家的
你們這筆記錄就等著接受公評吧...

另外....這台是窗型機,跟店家安裝功夫無關吧?
同一家店同時買的Hitachi變頻分離冷暖器兩年多來幾乎天天開機
都乖乖地運轉,安靜無聲又強冷強暖的...
同一家店六年前買的三台TECO東元窗型冷氣也是很ok啊...

So, 我想應該是Panasonic這台CW-A18S2的產品品質問題吧...
想請問一下樓主,冷氣後面的散熱環境如何,常常遇到小冷氣散熱不良也會半冷狀態或結霜,長期下來就會導致漏冷媒和阻塞。
報告:
後方離隔壁棟大約有7~8米的開放區域
如照片:(由窗戶內往外拍,照片上方是冷氣底盤)


應該不致造成散熱不良才對...
那我真的認為公司的服務該檢討了,正常修好都會試機才對吧 ,這樣半冷狀態也敢送回來給客戶。
不過樓主叫修也要小心呢,現在很多假的服務站,叫修最好看保證書或是冷氣上面的服務電話比較安心。
看看網路上有無其他人也是用這款冷氣就知道了
用日立也不是說不用維修(我兩年維修10次)

有時候是命的問題XD
◆Bike:ORBEA aqua ◆Vehicle:CB650F+Tiida 5D
tekken wrote:
看看網路上有無其他人...(恕刪)

因為是ST呀...幾乎都中了...日立制所的零件做到太精細了...

樓主的問題,
會是填充冷媒有雜質,把毛細管組塞?
國際的我不是很清楚,要看它是單毛細管系統還是???
以前台灣日立窗型機種,除戰鬥拼價格的之外,
一般都是雙毛細管等於是2組A把合在一起,
它的設計比較好,散熱也是雙片大旋風式散熱片,非一般多孔片那種,
所以,台灣日立窗型機,運轉電流都比一般低啟動電流也是同及比較中,
讓人驚訝的低,當該年代2500Kacal/h機種,大家啟動都在27~35A時,
日立只有22A很酷吧,都貴在看不到的地方;
樓主可能要爭取看看,能不能換掉冷卻迴路,A把...等相關零件,
看是否能打折或是其他優惠方式修看看...

參考瞜!
報告各位版友
這台冷氣的保固期是三年,我都是以Panasonic網站報修
所以來處理的都是Panasonic服務站的人,而且目前都沒有支出費用
很困擾的部份是...為什麼可以修好幾次都沒修好...
每次出差回來都沒冷氣吹的感覺很悶勒.........
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