請教冷氣清洗糾紛

各位大大請給我一些意見

我家店面使用萬世益分離式冷氣(約5年機齡)
6月份時因為冷氣不冷,請電器行查看,說是室外機太髒需清洗。
報價是清洗+補充冷煤收費NT4500
後來直接請電器行清洗是內外機,可是他們是直接原機噴清洗藥劑。


清洗過後確實是有冷房能力了,可是再來就是噩夢的開始.....
1個禮拜後是內機開是亂滴水(整台是內機只要有洞就一直滴水出來。
像當初清洗的電器行反映,他卻說清洗不附則是內機滴水部分,
要我找原廠。
原廠師傅來了之後說是市內機沒清乾淨且傾斜角度不對所以一直滴水,
當場反映給地一家電器行,他又不認帳。說我隨便找一個人打給他就指責他清洗不乾淨...之類的。
當下也只好鼻子摸摸又付了NT1500給原廠師傅(原廠叫過來的電器行師傅)


又過了一個月,冷氣又不冷了
這次一共找4家過來檢修(含第一家清洗冷氣的電器行簡稱A電器行)
除了A電器行說了一堆聽不懂的原因,其他3家都說上次清洗不乾淨,且清洗劑鏽蝕銅管導致冷媒漏光。
壓縮機持續運轉所以壓縮機掛掉了~~~~~~~~~~~
而且耶沒拆機回去清洗舊收費NT4500太誇張

我要請教的問題是
1.清洗冷氣是否應該拆機帶回去清洗?NT4500是否合理(不包含補充冷煤)?
本來跟我報價是有含補充冷煤,奈何施工時我不在現場。
2.是否可能因為清洗劑鏽蝕銅管導致冷媒漏光進而讓壓縮機掛點?
3.事後向A電器行反映收費太貴,清洗不乾淨,A電器行一來不承認清洗不乾淨,
二來說NT4500只負責清洗不包含補充冷煤。
我是否可以請A電器行賠償或是找消基會申訴?
2011-08-05 13:16 發佈
文章關鍵字 冷氣 糾紛
冷氣保養基本上都不會包含補充冷煤,原因是只要你沒有露冷煤,冷煤是不會平空消失的!
至於4500內外機都保養的話,價格是不會太貴,藥水沒洗乾淨的問題應該是室外機的部分,你的冷氣應該是單冷的,所以冷氣開的時候只有室內機的冷排有水,就算有一點點的藥水殘留,也會被室內機的水稀釋掉,而外機是要有暖氣的時候才會有水,所以外機藥水一定要清洗乾淨,不然就會向大家所說的一樣,久了同管就會被藥水侵蝕,導致冷煤不足!內機漏水部分,大部分保養冷氣的時候就會順便幫你清排水,排水管久了以後都會有水垢產生,會導致排水管塞住,或是排水不良,進而導致內機開始滴水。
請問 室外機都沒在拆回去保養的嗎????
最近剛保養也是4500元

arthur03226 wrote:
各位大大請給我一些意...(恕刪)



1.清洗冷氣是否應該拆機帶回去清洗?NT4500是否合理(不包含補充冷煤)?
本來跟我報價是有含補充冷煤,奈何施工時我不在現場。

4500元清洗室內、外機嗎?(稍貴)
一般補冷媒都是晃子,冷媒要補的話,那就是有漏囉!?
漏的地方沒有查出來就補冷媒,是補心酸的啦。
所以,要含補冷媒也可,不含才是正確的。

2.是否可能因為清洗劑鏽蝕銅管導致冷媒漏光進而讓壓縮機掛點?

沒看到他用什麼來清洗,所以不敢亂斷言。
如果是使用一般最常用的「鋁潔劑」,要在短時間內能銹蝕銅管,那也不太可能。除非完全沒用清水清洗。

3.事後向A電器行反映收費太貴,清洗不乾淨,A電器行一來不承認清洗不乾淨,
二來說NT4500只負責清洗不包含補充冷煤。

第一點已經說了,不含補冷媒才是正確的,補冷媒是話術、是晃子,沒漏何須補,有漏的話也不會「含」在清洗費裡了,光冷媒系統的焊補要收4500也不是難事。


我是否可以請A電器行賠償或是找消基會申訴?

當然可以,那是你的權利。
但,要人家賠償可不是空口白話就會判你贏,要舉證的。

大頭^-^ wrote:
請問 室外機都沒在拆...(恕刪)


室外機通常是不會拆回保養的沒錯。

室內機一般會拆回,但.....現今也不一定會拆回了。
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