[採訪]冷氣生產線直擊！日立冷氣桃園工廠參觀訪談

今年夏天超級熱，人類對冷氣的需求也跟著大增，感覺從「不開冷氣受不了」演變成「不開冷氣會掛掉」的狀態了。現在幾乎大多數的家庭都會安裝冷氣吧，甚至可能裝設多台也都有，那麼大家知道冷氣是怎麼生產出來的嗎？這不走一趟工廠是無法得知的，但一般的情況想參觀冷氣工廠也不是容易的事，所以這次就交給小編來帶大家到冷氣生產線去探險兼觀摩一番！

這次小編來到的是位於桃園的日立冷氣製造工廠。日立冷氣（HITACHI）雖然是日系品牌，但台灣日立可是深耕台灣40年的獨立產業，目前在業界中擁有最多MIT台灣製造微笑標章，同時有日本日立冷氣提供的技術支援、研發交流，在家用冷氣的部分也均使用日本製造的壓縮機（3馬力以下家用變頻冷氣），主要是為了提供最穩定的冷氣輸出品質。台灣日立冷氣的售價比起其他廠牌的確相對比較高，但靠著優良的工藝設計和產品口碑、售後服務，都讓台灣日立冷氣有著良好的品牌形象。


來到日立冷氣桃園工廠，首先映入眼簾的是台灣日立空調各型冷氣的展示和介紹。


分離式變頻冷氣，應該是目前最常出現在各位住家的冷氣型態了吧？


冷媒分配器就比較屬於商業用途了。


家中有養小孩或是寵物的朋友，可能都需要一台空氣清淨機，過濾掉空氣中的過敏原。


海島型氣候的台灣很容易造成濕氣過重，除濕機也是很重要的家電呢，特別是小惡魔的會員朋友應該都是3C產品愛好者吧？濕氣過重可是3C產品的大敵啊！輕忽不得。


雖然說分離式冷氣機有很安靜的優點...


不過像小編在市區租套房過生活的朋友，應該還是以裝窗型冷氣居多吧？


在展示間也有變頻多聯式空調的主機展示，但更有趣的是旁邊的渦捲式壓縮機模型..


是剖面的喔！！可以直接看到渦捲式壓縮機的構造解說。


比起傳統壓縮機，渦捲式壓縮機不論在高低出力時都可以有更穩定的輸出表現。


這台機器是一般家庭比較難看到的「全熱交換器」！


主要作用是室內外空氣的交換，也就是俗稱的「換氣」，不過這台機器的重點可不是把室內外空氣交換這麼簡單，而是把室內冷氣的冷度保留在室內，把室外的熱空氣熱度隔絕在室外的機器，這樣做就能避免室內冷氣的流失了。



參觀製造工廠前，由開發處處長柯先生替小編作台灣日立品牌簡介。投影片中說的「台日」，也就是台灣日立的簡稱啦。每年和日本日立進行四場技術交流，是台灣日立持續研發出更好的產品的關鍵之一。


優秀產品的背後，是台灣日立廣納了180名台灣設計人才，並且有五名駐廠日籍技師支援所撐起的堅強後台。


直接就在工廠內進行一對多試驗室的測試，也是其他廠牌沒有辦法做到的規模。產品線的豐富也是攻略市場的重點！因應每個消費者不同的使用需求，也一定會有一台產品能最貼近消費者的實際需要。


當然售後保固也是非常重要的一環，全機三年保固、壓縮機五年保固也變成業界的「基本保固條件」啦，但是需要服務時能不能迅速得到支援？那才是重點！畢竟台灣夏天這麼熱的天氣，光是一天沒冷氣吹可也是很要命的啊，台灣全省各地都有台灣日立的經銷服務站，甚至連澎湖金門馬祖等外島也有！這點讓人相當驚訝。


先從日立冷氣的電製職場開始參觀吧！


生產線的工作人員聚精會神的在進行電子部品手動組裝作業。


為什麼工作人員手上要綁一條線呢？


這條導線連接到生產線上方...原來這是為了除靜電的設備！


而另一邊則是全自動化的生產線，是電腦機台自動組裝的。


也就是鐘經理手上拿的這種電腦機板。


全自動化生產線區需要換防塵衣，連鞋子也要上鞋套才能進去！目的就是為了避免外界沙塵對精密儀器造成影響。


回到人工產線的部分，可以看到員工細心的在進行細微電子零件的組裝。


組裝完成後就會將電腦機版送入自動焊錫的產線上。


最後又回到人工的目檢補焊，畢竟並不是把東西交給電腦處理就可以安心的。


透過放大鏡，檢查人員細心的檢查電腦機板的零件是否有完好的焊接上去。


最後電腦機板就來到實際上線測試啦！


嚇！零件不良！運氣這麼「好」，今天產線上第一個不良機版就被我遇到了？是我帶賽嗎？


其實檢測到不良，並不代表說產線有問題，而更是代表日立冷氣有用心在品質把關上啊！該片沒通過測試的機版自然就會被打掉，不會讓消費者成為廠商的白老鼠。


悲情的不良機版，被貼上標籤要送往檢修電腦機板的維修部。


再次進行下一片量產機版的檢測...


鐺啷啷～後來測試就都是良品啦！


在來看看另一條產線上有沒有什麼好玩的細節...


哇！不只是電腦機板、零件有嚴格的品質管理，連組裝用的電動起子都要定期校驗呢！


因為每一隻電動起子都要確保它會輸出標準的扭力，才不會讓螺絲因冷氣的震動而鬆脫，或是鎖過頭造成崩牙的情況。


在產線上也可以看到標準品質作業指導書！附上了很多重點注意事項和照片提醒。


在產線末段組裝QC人員會拿油性筆在各部位點上記號，代表說這個產品有經過QC組裝確認。


然後最後一關測試人員會貼上流水序號，確定每一組零件都是經過層層把關檢驗的產品。


以束帶槍將電線綑紮好...


先進行實際過電測試。


再經過電腦功能測試合格後才是真正完成一組電子零件的生產喔！


不良的產品則會統一送到檢修區。


老經驗的檢修人員正在交叉測試抓毛病，同時更是為了主動抓故障來源，加強產線的產品良率。


再繼續前進到日立冷氣的測試間！


一整層都是耗資千萬的冷氣測試間呢！好有生化實驗室的感覺。


如果門上的「試驗中」燈亮起，那就表示正在進行測試數據取樣，這時可不能開門喔！不然外部空氣一混入，那測試結果也就不準確啦！


密密麻麻的儀器正是要用來檢測冷氣效能的。


好幾個房間都是這樣的大陣仗！相當壯觀啊。


開發研究員正在埋首工作中...那小編就不吵他啦。


來到一間剛檢測完數據的冷氣房...我的天啊冷斃了，這跟走進冷凍庫沒什麼差別了啊！


再來則來到了恆溫測試的區域，這裡就更厲害了！


恆溫測試區內，可以看到很多很多條線垂在房間內...


日立冷氣的工作人員向小編解釋到，這房間共有300個溫度感應器，就分布在這每一條線上！


溫度感應器就是這個小東西啦！這些數據就是為了要測試各型冷氣是否能快速的讓整個空間都成為恆溫的環境。



台灣因為地狹人稠，普遍對冷氣的噪音很要求！因此日立冷氣也特別著重在這方面進行了噪音檢測，藉由反覆的研究和測試來打造出符合大眾期待的靜音冷氣。


這裡就是在測試噪音的房間啦！


左邊綁在小檯子上的就是收音麥克風，在此正模擬著寒帶地區開暖氣時會造成的噪音值。



其實前面介紹的工作環境都是在可以吹冷氣的辦公室，因此被日立冷氣場內的工作人員稱為「天堂」，既然有天堂那肯定也有「地獄」囉？沒錯！機體組立和裝箱的工廠因為沒有冷氣吹，夏天溫度真的是蠻可怕的！小編來到被戲稱為「地獄」的製造一部啦！


來到這邊就能看到許多大型機械和車床在不停的運作啦！


同時此處也能看到許多熱銷機種外殼的模具。


製造一部佔地相當相當廣闊，看來要完整參觀完可能太陽都下山了...


工作人員強調要小編參觀時別超出地上的黃線！因為四處都是超大型機械在運作，為了避免危險參觀時只能在黃線走道內移動喔！


在此進行冷氣機外部機殼的烤漆，還有組裝作業，途中工作工作人員正在檢查防水膠條是否有安裝正確。


喔～在產線上看到很多顆渦捲式壓縮機，這一顆顆壓縮機也就是冷氣機的心臟啊！


驗明正身！這些壓縮機都是採用日本日立出產的壓縮機，全部都是日本製造的喔。


哇！這個小貨車是無軌道自動控制的耶！會造著地上鋪的鐵條為中心前進，很妙的有趣設計。


這部分是在進行組裝前實際過電測試，看起來好像是在手術室啊。


散熱銅管當然也是在廠內進行加工組裝的。


產能目標隨時進行即時更新，真是相當忙碌的生產工廠。


組裝作業到最後一關，要靠真空吸引機將內部空氣抽出。這流水作業線的陣仗好浩大啊...


最後經過打包裝箱...


透過自動堆疊機裝上棧板，這一台台冷氣就能出貨啦！


台灣民眾在夏天能有涼爽的冷氣可以使用，要感謝冷氣產線上的辛勤工作的朋友啊！



再前進到另一間製造工廠，在這裡可以看到各式商用型冷氣壓縮機的展示。


台灣日立所出展的商用型冷氣壓縮機就是台灣本土製造的了！因品質優良，甚至也有將設計專利賣給日本日立的情況喔！


場內正在進行國產壓縮機的組裝。


一台台大型機械陳列在一起看起來實在相當有魄力呢！


場內也展示著渦捲式壓縮機從粗胚到成品的加工過程。



小編發現日立冷氣桃園工廠內種植了很多漂亮的樹，不但綠意盎然很美觀，也讓小編在參觀工場移動時可靠它們來遮蔽太陽...


啊！原來這些提供員工們乘涼的樹，都是歷任社長、副社長、經理所種植的樹木啊！真的是很具有環保意識的企業呢。



其實台灣日立冷氣的桃園工廠可不只是負責冷氣生產製造的工廠喔！


於設計部有180位設計、開發的工作人員正在埋首新機種冷氣的設計。


從開發、審核、試做、測試、檢討、量產...要生產一部冷氣可是得走過很漫長的路的！



最後和日立冷氣的職員進行了簡單的訪談，自左起為：日籍工程師岡村先生、柯處長、資深員工郭處長。


首先詢問柯處長，對於目前台灣日立變頻冷氣最大的優勢，以及和其他品牌的差異點為何？

柯處長表示：
變頻冷氣的關鍵零組件有壓縮機、膨脹裝置、馬達、變頻模組。壓縮機除了產地之外還分為渦捲式、雙缸迴轉式、單缸迴轉式；膨脹裝置又區分電子式膨脹閥與毛細管；馬達則有AC & DC之分；模組又分120度方波 & 180度弦波控制。

日立的變頻機以追求高品質與節能做為主要訴求，有日本日立的技術支持，品質當然不在話下。

性能方面，除了採用日本製造的頂級渦捲式縮機之外，一律採用電子式膨脹閥搭配，率先使用全DC直流馬達，並搭配最先進的180度弦波控制的變頻模組，所以不但額定能力下的EER值領先同業之外，由於電子式膨脹閥、DC直流馬達、180度弦波模組的細膩控制，各種頻率條件下的性能、EER的表現都非常優異，在低頻恆溫性、全頻域省電的實力都凌駕在其他品牌之上。


也詢問日籍工程師岡村先生，是如何將日本最新空調業界的發展，以及最新技術等資訊提供給台灣日立冷氣呢？

日籍工程師岡村表示：
日本日立每兩個月會招開一次開發研討會議，討論日本冷氣業界的潮流動向，並且發表最新研發技術、販賣戰略等資訊。另外每半年一次的技術交流會，台灣日立也被允許列席參加！這是其他國家的日立子公司所沒有的待遇，因為台灣的消費者普遍對於冷氣噪音有很嚴苛的要求，也因此台灣日立研發出許多相當優秀的靜音技術，也有機會讓日本日立冷氣來購買台灣日立冷氣的研發成果！


最後訪問到資深員工郭處長，他說他已經在台灣日立待了將近30個年頭啦！這麼長的服務時間可比小編年齡還大咧！這時我也發現郭處長的識別證上的照片...

我忍不住問了...「先生，您哪位？」

因為那張識別證的照片是郭處長剛入社時拍攝的啊！年代也未免太久遠了。

郭處長說他在台灣日立冷氣服務這麼久，看到台灣日立冷氣積極的進行獨立研發、同時也吸收日本的先進技術、擴充生產線拚外銷、嚴格把關生產品質良率，不只提供了很多家庭有品質優良的冷氣可使用，也讓許多台灣人民有優質的工作機會，如此深耕台灣的精神是讓他最敬佩的！他個人非常榮幸能在一間如此努力向上打拼的本土企業度過他的人生！

真是讓人感動的發言啊！

最後呢...提醒各位朋友，在享受冷氣帶來舒適的同時，也要記得做到節能環保的動作喔！下班最後一位離開辦公室的同仁們辛苦了，小惡魔在此提醒您，下班記得...


關、冷、氣！！