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抱怨文聲寶AU-PY45DC

小弟我從去年10月起為了買冷氣都上來爬文,參考了各家的冷氣品牌,得知大家都覺得聲寶的AU-PY45DC的EER值沒有一家廠商可以比的過,但是應為是新產品沒啥人下手,所以到今年板上都沒有抱怨文才下手購買



6/24 悲劇開始,聽從網友建議從聲寶經銷商購買聲寶的AM-PY45DC/AU-PY45DC

6/25 AM11:00來安裝(原本說9點~9點半)
PM1:00安裝完畢但是沒抽真空跟安裝人員說原廠說明書上不是寫要抽真空嗎?他說那沒有關係啦用排空的就好了,然後就在我家吃便當試吹冷氣說你看還蠻涼的阿,當時他是開16度而且是強力喔
PM1:30它們繼續去下一個受害者家安裝冷氣(聽說是在淡水)
PM2:40覺得冷氣越來越不冷,打電話去聲寶0800005438結果要我打板雙服務中心詢問說R410的冷氣是不是要抽真空他說是,可是幫我安裝的經銷商沒幫我抽真空而且安裝好冷氣也不太會冷喔,於是服務中心幫我連絡經銷商要他們過來處理,經銷商來電跟我說"1小時"後到
PM5:00(不要懷疑)安裝人員過來帶著壓力表跟冷媒過來,我說不是要抽真空嗎?他們說沒有阿應該只是排空時冷媒洩漏太多了補灌一下冷媒就好了,天啊怎麼會這樣阿
PM5:15灌冷媒時他要我把冷氣打開,灌的時候冷氣開始吹出煙來(很冷),安裝人員說你看很冷吧
PM5:25他們收拾東西走人然後我也趕著出去就把冷氣關掉
6/26 AM10:00一覺醒來,真是美好的一天啊
打開冷氣吹(冷氣面板顯示31度)(遙控器一樣16度喔) 嗯還蠻安靜的(應為原本窗型很吵)
AM11:00覺得開這麼久了冷度怎麼才這樣看一下溫度計才27度,不會吧怎麼又不冷了
6/27打電話去服務中心說冷氣又不冷了,他跟我說他請經銷商跟我聯絡,我說:算了吧!還是你們派人來看看吧!
PM5:00服務中心的師父打電話來說他等下會過去我家看冷氣有人在嗎?我說有
PM5:40我老婆打來說師父要問我有什麼問題?我就把這兩天的事情再跟他說一遍,結果他說"不抽真空也沒關係"我又問他那冷氣為什麼冷房這麼慢,出風口的冷度也不夠,他拿壓力表量一量然後又打電話來說冷氣壓力沒問題,是我家太大間了要我換大一點的冷氣,就這樣人就回去了



說明一下我家是公寓五層樓的三樓無西曬客廳4.77坪+餐廳2.5坪+往房間的通道1.5坪總共也才8.77坪

AU-PY45DC不是9-11坪嗎?

我的室外機跟室內機總共用了3米的管線,也沒有管路過長的問題阿,聲寶的服務中心居然說我家太大要換大台一點的冷氣
2011-06-28 13:58 發佈
文章關鍵字 文聲寶 AU-PY45DC
變頻冷氣一定要抽真空喔~~~~
挖~~又是一個濫安裝廠商
之前在安裝這一台聲寶AU-PY45DC我就很介意有沒有抽真空
我還特地問師父 他說一定要抽阿 不抽會不冷阿~~

所以這分明就是廠商亂搞.....
不然應該不會有這樣的問題
我去年裝到現在這一台聲寶AU-PY45DC沒有出現問題
還好不是機器的問題
是施工人員的問題
標題還是改一下吧.....

明天我要裝PY63DC囉!
看來像是經銷商的責任,但是聲寶最好能協助處理,否則最慘的是愛用者阿。
後續處理請PO文告知,因為我一直是聲寶的愛用者,之前覺得聲寶售後服務非常好的說。
要補抽真空,印象中好像要把冷媒全放掉,抽完真空再全部重灌冷媒,是一筆不小的開銷。本身非專業如有錯誤請指正。

之前我也請聲寶來看過
我也是裝這一台~~
只是主臥室這一台晚上睡覺安靜時候聲音挺明顯

但是我是當天打之後當天就連絡要來看
師父來看過也說這是正常 因為他風道比較寬~~所以會有點風聲....
這是正常~~但是我也沒有很在意~因為可能是我家晚上太安靜~~幾乎沒有其他聲音
所以才會顯得冷氣聲音特別大聲......

我已經把我安裝的店家電話給樓主~~希望他可以幫他解決~~抽真空看會不會變好~

ccolor2006 wrote:
小弟我從去年10月起...(恕刪)

新冷媒R410A是必需要用抽真空的方式來連接室內外配管的
新冷媒R410A不足用補冷媒方式 冷媒的比例會跑掉
後續都會影響冷度與壽命

公布是那一家安裝的店家吧
以免的更多人受害


ccolor2006 wrote:
小弟我從去年10月起...(恕刪)

安裝人員過來帶著壓力表跟冷媒過來,我說不是要抽真空嗎?他們說沒有阿應該只是排空時冷媒洩漏太多了補灌一下冷媒就好了===一台變頻機貴貴啦.有許多人是存了好久才下手買的.施工單位不可以這樣亂搞.除了機器要抽真空.冷媒也是要定量充填才對.在師傅還沒來處理前.這台冷氣先別開了.

責任施工 wrote:
安裝人員過來帶著壓力表跟冷媒過來,我說不是要抽真空嗎?他們說沒有阿應該只是排空時冷媒洩漏太多了補灌一下冷媒就好了


我冷氣出問題的時候也是測量了好多次沒問題,最後冷煤放掉從灌正常.
測量太多次因該也不好.
因為它是混合冷媒,當比例跑掉時,你怎麼知道是哪一個出問題?所以只有抽空冷媒,在灌新的才行。
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