家裡冷氣於12日夜間發現故障,冷氣開機後約1分鐘後自動關機,綠燈閃爍,然後又自動開機約1分鐘後又自動關機一直重複,依常理判斷應該事故障了,由於是晚上了所以用官網線上叫修
13日早上再次用0800電話確認有收到維修留言,小姐告知維修約要等2-3天,當下表示高雄大熱天等2-3天不能忍受
今14日到中午仍未收到任何維修訊息,再次發maill抱怨,小姐隨後來電回覆說維修人員要15日14:00左右會來維修
請問各位關於各大小冷氣品牌於旺季維修時約需3天嗎?(我在高雄市區非偏遠區域)
如果各大小品牌要3天那超商,商店怎麼辦?
由經銷商代叫修會比較快嗎?
冷氣型號是FTXD50B,濾網已清潔,開開停停,綠燈閃爍是哪一部分故障?可以自己故障排除嗎?
一天報修的數件為50件
一名維修人員 運氣好 一天可以跑10件 5個人 剛好分配完
運氣不好 踢到鐵板 待料 哩哩叩叩一堆突發事件
5個人 一天可能搞不定30件
夏天 工作量非常大 5個人做的像牛一樣 工作永遠還是做不完
待修件 排個好幾天 是很正常的 抱怨也沒啥鳥用
公司制度上不可能在夏天多聘請人員 冬天再叫一些人回去吃自己
至於超商 不會裝的剛剛好 可能多裝一部機組
有問題出現時 替代機組可以替代
或者有簽維修約 有問題 冷凍空調行會先來看 (我們這邊的超商都是這樣
吉偉 會先去處理 保固內再幫叫原廠來處理)
一般傳統商店 服飾店 等等之類的 就很少裝這種貴呼呼的品牌冷氣
變頻冷氣 很多維修上的問題 還是得原廠去處理 所以 就多多忍耐一下了
今天購買的如果是非變頻的 隨便找一家店家 相信一定有辦法立刻處理
如果該品牌的市佔率可以提高3倍 或許公司就會願意多增設維修人員名額了吧
所以 讓我們大家 踴躍購買變頻機吧
alis273 wrote:
家裡冷氣於12日夜間...(恕刪)
台北的叫三菱來修更誇張
13號去電他說這禮拜盡量回電約時間
回電約時間要5天?!
最快要20號之後才有可能排進維修名單內
以後電器類三菱已經為拒絕往來廠商了
shiya666 wrote:
open將現在都用m...(恕刪)
請問大大open將是你對自己的稱呼?!
還有01要求正名很久了
廠商名稱可以打完整嗎~
以提供其他人一些有利資訊
感謝
四輪：99VIRAGE+RX330魚眼+4300K HID
兩輪：一代YAMAHA GTR+BT39+TT91+自動氣壓坐墊升起+自動LED免牽線車廂燈
如果是...
關機下,
開啟,等閃燈,
閃燈後它自動關機,
按下取消鍵約10秒,
會出現逼逼2聲,放掉取消鍵,
再按取消鍵,按看看,遙控上面會有數字,
它會逼,聽到逼逼,就是那個數字抽中了,(喔~這沒獎品喔,說笑啦,別介意)
看哪幾個故障,如果是核心元件類,那外機板掛點機率會高一點,
不過也可能是外機風扇外物卡到...等小問題啦...
如果小問題就自己看看能不能弄,
打電話給客服時,跟他們說一下故障碼,
在這邊貼故障碼也可以,看看有無專業網友解答,
但是,希望不是一串如果是一串,
可以先請線上客服轉給線上技師,
如果技師隔空診斷後,是機板壞掉,可以問看看維修費用,
如果服務人員到您府上,確認是某部分故障,
如果您不維修或要考慮一陣子,那可能要支付服務費用,
請參考和泰大金網頁,裡面有服務的一些資訊,
如果報了故障碼,是小原件壞了,
請他們直接維修,不用跑2~3次,可能對服務費節省方面有幫助,
他們也不用跑很多趟,這樣雙方都比較好!
您可以參考看看喔!
這種大金,好像沒有健康冷房功能,
這個功能真的不錯用,省電,舒適,
不會有冷氣吹太冷,溫差太大,
耗電跟進出冷氣房不健康問題...
參考瞜!
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